Самоуправство на станции - сын высажен с поезда за курение и нецензурную брань, хотя был трезв. Жалобы на ФПК и РЖД отправлены, как действовать дальше?
Высадили сына с поезда, был абсолютно трезв, в полици составили протокол за курение, и выражался нецензурной бранью. Я звонила в полицию на этой станции где высадили, сотрудник сказал мне, что он был трезв, проводник не разрешил ему дальше следовать, это что за самоуправство, генеральным директорам ФПК и РЖД жалобы отправили, на горячую линию тоже, какие ещё наши действия могут быть. Благодарю за ответ.
Наталья боюсь курение и нецензурная брань являются достаточным основанием для удаления из поезда, есть Приказ Минтранса России от 19.12.2013 N 473 (ред. от 13.04.2020) "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом" (Зарегистрировано в Минюсте России 24.07.2014 N 33244)
VIII. Прекращение поездки, перевозки
В соответствии с пунктом 36 Правил оказания услуг пассажир может быть удален из поезда:
а) работниками органов внутренних дел - если он при посадке в поезд или в пути следования нарушает правила проезда, общественный порядок и мешает спокойствию других пассажиров. На этот документ на ваши жалобы Вам скорее всего и сошлются.
Можете в суд жалобу подать, только с такой аргументацией как курил и нецензурно выражался боюсь потратите свое время и нервы и добьетесь еще и штраф за курение.
СпроситьЕсли вы полагаете курение в поезде и нецензурная брань допустимы - то вы сильно ошибаетесь.
Не тратьте время понапрасну.
СпроситьДействия сотрудников полиции правомерны. Сыну надо научится вести себя в общественных местах.
Спросить