Подскажите пожалуйста, как грамотно поступить, чтобы избежать нежелательных последствий?

Оператор заблокировал номер телефона (оплаченный) с формулировкой, что второй номер, тоже оформленный на меня, был не оплачен. Может ли оператор блокировать оба номера, оформленные на одного человека, если один оплачен. Законны ли действия оператора?

С моей кредитной карты несколькими переводами по средствам мобильного банка были переведены деньги. Мобильный банк был подключен к номеру билайн, который принадлежал предприятию где я работал и был дан мне в пользование. В августе 2013 года предприятие и билайн расторгли договор по мобильной связи и с тех пор номером я не пользовался. И как утверждают в билайне с того периода номер не активен. Однако, в феврале-марте именно через данный номер и были списаны деньги. 100000 руб 10-ю переводами по 9999 руб. получатель платежей - билайн. Банк считает меня должником, так как я их не уведомил о том что более не пользуюсь тем номером билайн. Посоветуйте каким путем пойти! Полиция? Или сразу судиться с билайном? Билайн же по сути нарушил 152-фз!?

МТС просит оплатить задолженность по номеру телефона, которого у меня никогда не было. Кроме того, я никогда не пользовался авансовыми тарифами или платными услугами МТС! На такую мою информацию МТС просит прислать копию паспорта, а также: ...Для приведения персональных данных Клиента в соответствие, а также для корректного принятия решения по вопросу причастности к номеру просим Вас указать в заявлении следующие данные владельца контракта: - фамилия, имя, отчество; - адрес регистрации (как в паспорте); - серия и номер паспорта; - кем и когда выдан паспорт; - номера телефонов, от которых Вы отказываетесь; - номера телефонов, которые Вы признаете (если есть зарегистрированные номера в Компании МТС); - дата, подпись; - контакты (телефон, эл. адрес, почтовый адрес). Но недавно я уже отправлял такие данные через офис МТС по аналогичным претензиям (по другим чужим номерам) и боюсь, что отправка таких данных как раз и может привести к еще большим проблемам (тем более с копией паспорта и подписью)! Пока сообщил им мой реальный номер телефона МТС и посоветовал им посмотреть все мои данные в их базе по этому моему номеру!

Стала жертвой мошенников. Знаю, что сама виновата и ни на кого не хочу переложить ответственность. Вопрос в следующем: когда поняла, что стала жертвой мошенников через 30 мин позвонила с службу сотового оператора, объяснила суть проблемы, назвала номера мошенников на которые ушли денежные средства со сберкарты и попросила заблокировать данные номера, но оператор отказался это делать и сказал, что это д. б. запрос из полиции. В полицию я обратилась паралельно. Прав ли сотовый оператор в данном случае? Украденная сумма была значительной и если номер заблокировали через 30 мин, то был бы шанс вернуть хотя бы часть денег. И второй момент - у оператора сотовой связи существует лимит на перевод денежных средств 15000 руб/сутки. Утром, когда я показав заявление из полиции просила посмотреть счета мобильных номеров, то там было по 0. Как такое возможно? Стоит ли воспользоваться услугами юриста или все бесполезно? Спасибо.

Купила на рынке Сим карту (билайн). Взяли паспортные данные, якобы для регистрации номера. Через месяц выяснилось, что данный номер зарегистрирован на юр.лицо. Никакого договора с юр.лицом продавец не предоставлял. Скрыл данный факт от меня. Соответственно никакие договора пользования данным номером не подписывала. Вопрос-законно ли передавать в пользование телефонные номера 3 им лицам? Как перерегистрировать на себя телефон без согласия юр.лица. Заранее спасибо.

У меня пропал дорогой телефон, которым я временно не пользовался. Возможно его украл кто-то в течение 3 месяцев, пока я не обнаружил пропажу. От него осталась коробка и документы. Хочу сделать заявление в полицию, так как знаю, что они могут внести IMEI (серийный номер) в базу разыскиваемых телефонов и рано или позно он всплывет у сотового оператора. Как мне правильно поступить, чтобы полиция приняла заявление и внесла серийный номер в базу данных для розыска? Что написать в заявлении?

Просьба разобраться в данной ситуации и провести проверку на предмет сотрудничества компании вымпелком с мошенниками. Обращение которое было к оператору. Уважаемый оператор мне абонентпо звонил с номера +79528627664 и 79002537205 вначале на мой абонентский номер теле 2, потом стал звонить на мой абонентский номер билайн, с просьбой оформить заказ по моей сфере деятельности, а точнее собрать букеты из конфет на сумму 4500 т.р., представившись заказчиком Князевым Андреем Викторовичем из следственного комитета Челябинкса, я заказ приняла, также данный абонент попросил к букету из конфет добавить вино на сумму 3940, позже перезвонил и попросил перевести денег на счета оператора билайн, для связи с московским начальством, я к сожалению денежный средства в размере 25000 зачислила на номера, которые попросил абонент, а именно: +7-961525-56-82-5000 т. р.,8-965-473-48-23-5000 т. р.8-962-882-59-91-5000 т. р.,8-961-525-59-45-3000 т.р., 8-961-525-59-45-3000 т.р., 8961-525-59-52-3000 т.р., 8-961-511-24-16-1000 т.р.обещав рассчитаться со мной по адресу г. Челябинск, Сони Кривой 47 а-каб.47, но расчет так и не произвел и по указанному номеру данного человека не оказалось и расчет он не произвел. После чего я позвонила оператору билайн по номеру 216-00-00, с просьбой заблокировать номер и заморозить деньги на счете, пока я доеду до офиса Билайн, чтобы написать заявление, оператор мою просьбу проигнорировал. Приехав в офис Билайн, по адресу г. Челябинск, ул. Ленина,81 вместо заявление на возврат денежных средств и заморозке мошеннических номеров я получила от сотрудника заявление на ошибочное перечисление ден. средств, когда средства уже были списаны со счета. Просьба помочь в возврате денежных средств зачисленных на операторские номера билайн, и принять санкции к оператору допустившему обналичивание денежных средств мошенниками и возмещении суммы материального ущерба.

Оператор отказывается переводить мой номер к другому оператору, так как якобы паспортные данные не совпадают, с данными у текущего оператора. Претензия на текущего оператора была написана, а к ней прикреплена копия заявления о переносе номера, в котором они сверили мои паспортные данные в их базе и написали что все хорошо, личность подтверждена попробуйте еще раз. Я повторно написал заявление 2 раза и мне так же пришел отказ, как мне быть? Я пытаюсь перейти к другому оператору уже с 7 февраля и мне пришло уже 7 отказов.

Я перешёл от оператора МТС к оператору Билайн с сохранением номера. Имеет ли право блокировать мой номер Билайн, если на этом же номере образовалась задолженность перед МТС?

Оператор мобильной связи не переносит мой номер к другому оператору постоянно ссылаясь на несоответствие паспортных данных у оператора настоящего и у оператора к которому я готов перейти. Сверял паспортные данные более 4 раз все подходит. Могу ли я направить исковое заявление с требованием перенести мой актуальный номер к новому оператору и с требованием взыскания морального вреда в денежной сумме.