Что делать, если мастер холодильника взял 10000 за заполнение фрионом и герметик, а холодильник на следующее же утро тек по прежнему, проблема не была решена и он не берет телефон.

Обратитесь в орган полиции о розыске, далее в суд с иском.

Как вернуть деньги за некомпетентный ремонт холодильника и найти ответственного мастера?

Мастер применяет хитрость - холодильник работал лишь 2 часа

Купили холодильник, проработал 2 часа. Мастер сказал, что специально залили фреоном, чтобы создать видимость работы. Продавец удалил объявление и не берёт телефон. Мы студентки со сложным материальным положением. Решили купить холодильник средней стоимости, чтобы не было вот таких вот проблем. И на тебе. Очень обидно. Раньше не было холодильника, а теперь еще и денег нет... Всё больше разочарований в этом мире.

Читать ответы (1)

Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды

Мы в январе 2017 года купили холодильник. В нём постоянно скапливалась вода, хотя был саморазмораживающийся. 3 июля 2017 года вызвали мастера. Мастер пришёл, посмотрел и сказал, что мы должны постоянно подливать куда-то в холодильнике воду_это такая модель холодильника. Нас это не устраивает. Срок годности заканчивается в октябре 2017 года. Если нас не устраивает эта модель холодильника, можем ли мы сдать его в магазин или заменить на новый холодильник другой модели?

Читать ответы (2)

Недостатки работы мастера по ремонту холодильника - что делать, если проблема не устранена и деньги не возвращаются?

Мой вопрос касается сферы бытовых услуг. Мой холодильник манки Индезит, 2006 года выпуска стал плохо работать (температура в холодильнике была +10 градусов). Вызвала мастера по объявлению (индивидуальный предприниматель). Приехал, заправил фреоном, заплатила 3200 за его услуги. Выдал кваьанцию (без печати), но есть подпись и гарантия на герметичность системы на 1 год. Через 3 недели проблема повторилась. Приехал по моему звонку снова, опять заправил фреоном уже бесплатно. После его отъезда температура в холодильнике +10. На мой звонок по телефону говорит, что надо опять ему приехать и ему надо разобрать я, проблема может быть к компрессоре. Меня не устраивает этот мастер, потому что проблема не устраняется-холодильник не работает. Деньги он возвращать не хочет, говорит, что свою работу сделал. Что я могу предпринять в данной ситуации и могу ли я каким-нибудь способом вернуть мои деньги? Считаю, что иоя проблема не устранена (холодильник не работает), а мой вызов мастера был не для того, чтобы заправить холодильник фреоном. Заранее благодарна. Елена.

Читать ответы (15)

Возможно ли вернуть деньги за стандартную установку холодильника при его возврате из-за дефекта?

Купила холодильник, оплатила стандартную установку холодильника. Сейчас обнаружен дефект в холодильнике, хочу вернуть. Вернут ли мне деньги за стандартную установку холодильника?

Читать ответы (1)

Ответственность и обязанности мастера при ремонте сломанного холодильника Nord с проблемой неотключающегося компрессора

Сломался холодильник Nord, холодильнику 11 лет, пригласил мастера (ИП), мастер отремонтировал, дал 1,5 года гарантии, холодильник работает но с недочетом - постоянно морозит (не отключается компрессор), мастеру позвонил, а он больше не приезжает ремонтировать холодильник. Скажите в данном случае какая ответственность и обязанности мастера?

Читать ответы (1)

Проблемы с холодильником - можно ли сдать его в магазин?

В мае 2014 года я приобрела холодильник, почти сразу начались проблемы: стук при работе, порвалась резина на дверце, заправляли фреоном... В итоге - за год с небольшим по разным причинам я вызывала мастера уже четыре раза. Вопрос: Могу ли я сдать этот холодильник, не смотря на то, что (как утверждает мастер) это все незначительные поломки, и не могут влиять на полноценную работу холодильника.

Читать ответы (2)

Куда обратиться за помощью, если услуга по ремонту холодильника оказалась не качественной и мастер отказывается решить проблему?

Вечер добрый. Подскажите куда мне обратиться за помощью. У меня такая ситуация я воспользовалась услугой частного лица в ремонте холодильника на дому он оказал услугу не качественно. Т е.заправил холодильник фрионом взял с меня 3500 рублей. Не дав мне ни квитанции. Ни гарантии. Холодильник в итоге не работаем мастер на контакт не выходит. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Вопросы о возмещении стоимости экспресс-страховки при заводском браке холодильника.

Купили холодильник, заплатили с верхк экспресс-страховку за 2 года. Через 1,5 месяцев в холодильнике признал мастер брак завода изготовителя, можем ли мы вернуть стоимость страховка, так как заводской брак, или при обмене холодильника нам обязаны сраховку зачесть в счет нового холодильника? С уважением, Лариса.

Читать ответы (1)

Неудачный ремонт холодильника - замена ненужного блока и отказ мастера вернуть деньги

Не качественный ремонт холодильника Вызвали мастера для ремонта холодильника "Бирюса-130" приехал мастер с помощником вечером после 19 часов (ждали почти весь день) , толком не определил из за чего не работает холодильник. Заменяет электронный блок в холодильнике и говорит все нормально будет работать, включайте часа 2 что бы работал и тогда появится холод. Отработал холодильник 2 часа холод так и не пошел. Мы звоним другому мастеру на другой день, мастер приехал и определил что утечка в системе холодильника, нужно устранять и заправлять газом. Увезли в мастерскую и на второй день все готово. И проверил этот электронный блок мастер и сказал что "родной" блок исправен и менять не нужно. Мы звоним первому мастеру И.П. Манаков Е.Н и просим вернуть деньги за этот блок 4500 руб. Он отказывается вернуть деньги, как нам поступить? Спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если мастер не починил холодильник и компания не отзывается - мои права и действия

Вызвала мастера по ремонту холодильника. Мастер якобы починил холодильник и взял за работу 25000 р. Но к утру холодильник так и стал морозить. При обращении в компанию с просьбой прислать мастера и исправить дефект, постоянно обещали перезвонить. Но обратной связи так и не получили. Написали заявление в полицию на компанию, и в Роспотребнадзор. Вопрос: можно ли выбросить неработающий холодильник или лучше оставить в качестве «улики»?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59