Отказ от посылки может привести к судебному иску за оплату товара

Ирина, Вы имеете законное право отказаться от приобретения товара при дистанционной форме торговли, даже если посылка содержит товар, не подлежащий возврату Покупателем Продавцу. До момента получения Вами посылки с товаром сделка купли-продажи товара считается незавершенной и товар остается в собственности Продавца. Однако, факт Вашего заказа товара позволяет считать сделку купли-продажа заключенной (но не завершенной!), что позволяет Продавцу взыскать с Вас понесенные затраты по доставке товара до Вашего почтового отделения. Об этом прямо говорят Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612. Взыскание затрат по доставке товара при дистанционной торговле производится в судебном порядке, однако Продавцы чрезвычайно редко идут на судебные разбирательства из-за незначительности размера взыскиваемой стоимости доставки.

Вы вправе отказаться от товара, максимум, что могут взыскать так это почтовые расходы.

Напишите им, что оплачивать стоимость товара отказываетесь, поскольку товар приобретать отказываетесь. Взыскать могут только почтовые расходы.

Ирина, вводят в заблуждение. Вы имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. В худшем случае могут потребовать вернуть деньги за обратную доставку. Однако, ведь и это не просто так - мало кто будет подавать исковое заявление на такую сумму. Так что могут пугать сколько угодно. Закон о защите прав потребителей - специальная норма по отношению к любой другой, на которую пытаются сослаться продавцы, возможно мошенники, т.к. запугивание это их признак, нормальные компании знают закон и методом давления не стараются не пользоваться.

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Так что пусть подают свое исковое заявление, максимум, что они смогут получить - возмещение почтовых расходов. Но никто никогда в суд из этих продавцов не обращается, поскольку сумма постовых расходов незначительна.

С уважением.