Обманутая студентка - купила онлайн-курсы по валдберлизу за 35.000, а обучение не продвигается и преподаватель отказывается вернуть деньги

Да,есть шанс и отличный, но сначала Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, ну а более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вам получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

Вам нужно составить письменную претензию, после уже обращаться в суд.

Мария, да есть и даже очень хорошие шансы.

Добрый вечер.

Можно попробовать вернуть стоимость неопубликованных модулей, а денежные средства за пройденные модули могут быть возвращены, если получится доказать, что они некачественные.

Чем быстрее направите письменную мотивированную претензию, тем лучше.

В судебном порядке можно так же взыскать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.

Мария, здравствуйте. Конечно у вас есть полное право вернуть свои денежные средства, положительная практика имеется.

www.9111.ru

С уважением.