Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возвращение денег за испорченное платье - как обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру?

20.08.2022, 14:02
• г. Ижевск

Купила платье в магазине, чек не взяла. После первой стирки цвет ушёл. Хочу написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Продавец возвращать деньги не хочет. Есть ли смысл бороться?

Читать ответы (2)
Хочу написать жалобу в прокуратуру Написать жалобу в роспотребнадзор Написать жалобу в прокуратуру Написать в роспотребнадзор Жалоба в Роспотребнадзор
Ответы на вопрос (2):

Да. Подавайте продавцу письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Есть смысл. Только для того, чтобы продавец официально вам отказал, нужно подать ему письменную претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ижевск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Наталья
21.08.2015, 21:35

Проблема с платьем - Белый цвет превратился в грязно-серый после стирки вручную

Купила платье (дорогое) белое с чёрным, при первой стирке (в чуть тёплой воде, стирка вручную) белый цвет превратился в грязно-серый. На ярлыке нет ни одного значка про стирку. Могу ли я вернуть платье?
Читать ответы (3)
Анастасия
09.06.2015, 10:26

Проблемы с трикотажным платьем - деформация после стирки и возможность предъявления претензии магазину

Купила в магазине трикотажное платье. После первой стирки платье деформировалось, а именно село в длину и вытянулось в ширину. Условия стирки были даже более мягкие, чем указано на ярлыке. (Стирала в машине при 30 град., 600 об./мин., время стирки 30 мин. На ярлыке указана машинная стирка при 40 град.). Могу ли я предъявить претензию магазину, если с момента покупки прошло полтора месяца? Чек сохранился.
Читать ответы (1)
Регина
21.06.2012, 18:20

Обязана ли она мне вернуть деньги.

Купила платье, оно длинное было я подрезала, поносила да первой стирки оно село продавец отказывается возвращать деньги, что делать? Куда обращаться? Обязана ли она мне вернуть деньги. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Ирина
24.05.2016, 21:50

Проблема с полинявшим платьем - возможно ли вернуть деньги или поменять?

Платье полиняло после первой стирки. Куплено оно было в фирменном магазине, чек на руках но я врезалась бирки т.к. не было в планах его возвращать. Возможно ли вернуть деньги или поменять? Спасибо.
Читать ответы (3)
Ваал
06.06.2014, 16:39

Дочь покупает свадебное платье, но выясняется, что товар не соответствует ожиданиям. Как вернуть деньги в магазине?

Моя дочь купила свадебное платье, которое до дня свадьбы осталось в магазине. Через три недели она поняла, что платье не того цвета и решила забрать деньги за платье. Платья нужного цвета в магазине не оказалось. Продавец в день покупки платья не предупредила, что товар не подлежит обмену и возврату. Вместо чека выдан расходный кассовый ордер без печати и подписи продавца. Должен ли магазин вернуть дочери деньги в полном объеме?
Читать ответы (1)
Римма
28.04.2015, 11:03

Возможно ли вернуть деньги за платье, которое уменьшилось в длине и расширилось после первой стирки?

Купила платье чуть больше месяца назад в брендовом магазине. После первой стирки платье уменьшилось в длине на 15 см и расширилось! Чек я не сохранила, знаю точную дату покупки. Вернут ли мне деньги за платье? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Юля
10.09.2018, 15:17

Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания.

Куда написать жалобу на бездействие Роспотребнадзора. Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания. Приложен чек, фото товара, жалоба написана в книге жалоб в самом магазине. Итог. Ответ от Роспотребнадзора. Факт продажи просроченных продуктов не подтвержден. Т.е. магазин проверен Роспотребнадзором и факт продажи просрочки не обнаружен. А как же мое обращение, фото чека и запись в книге жалоб. Это разве не факт. Куда теперь писать жалобу уже на Роспотребнадзор. Спасибо.
Читать ответы (10)
Анастасия
09.06.2015, 11:50

Деформированное трикотажное платье - как защитить свои права в магазине

Купила в магазине трикотажное платье. После первой стирки платье деформировалось, а именно село в длину на 10 см и вытянулось в ширину на несколько размеров. Условия стирки были даже более мягкие, чем указано на ярлыке. (Стирала в машине при 30 град., 600 об./мин., время стирки 30 мин. На ярлыке указана машинная стирка при 40 град.) Является ли данная деформация браком? Могу ли я предъявить претензию магазину, если с момента покупки прошло полтора месяца? (Чек сохранился). В течение какого срока с момента покупки я могу вернуть платье по браку (2 недели, месяц, полгода, год)? Обязательно ли наличие чека? Что делать, если магазин откажется принимать претензию, сославшись срок в 1,5 мес., прошедший с момента покупки, или на якобы неправильные условия стирки?
Читать ответы (11)
Екатерина
23.05.2016, 16:13

Возможно ли отказать покупателю в возврате денег за испорченное платье после полугода?

Скажите пожалуйста, я продовец в магазине у меня купили платье больше чем пол года назад, вчера девушка пришла и сказала что платье после стирки испортилось и попросила вернуть деньги, я могу ей отказать?
Читать ответы (2)
Лидия
12.12.2015, 20:04

Проблема с возвратом платья - продавец отказывается вернуть деньги и обменять товар

Купила платье в магазине (отделе) через 16 дней вернула обратно. Ждала сестру когда приедет и оценит она приехала сказала что это не твое ни фасон не цвет... на следующий день отнесла продавец взял платье и сказала что вернет деньги. Прошел уже месяц она говорит что забирайте платье я его не продала. Деньги не хочет возвращать и обменять тоже не хочет на другое платье. Помогите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (1)