Нужно ли осматривать электросамокат перед возвратом денежных средств за некачественный ремонт?

22.08.2022, 18:20

• г. Самара

Я написал заявление на возврат денежных средств за некачественно предоставленную услугу, ремонт электросамоката. 10 рабочих дней, с момента написания заявления прошли. Обратившись в организацию мне сказали, что прежде чем вернуть денежные средства им необходимо осмотреть самокат. Правильно ли это?

Читать ответы (4)

Денежные средства
Возврат денежных средств за некачественную услугу
Заявление на возврат денежных средств

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

22.08.2022, 18:23,

г. Саратов

Вы вправе забрать самокат, если отдали и обратиться в суд с иском, пока они ещё не подпортили самокат и на Вас все не "повесили.

Спросить

Юрист

Андреева М. В. 4.8

22.08.2022, 18:25,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Так как 10 дней прошли, а ответа письменного они вам не предоставили, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор и с исковым заявлением в суд, самокат сейчас у них?

Спросить

Юрист

Гадильшин М. Р. 4.7

22.08.2022, 18:26,

г. Оренбург

Да, абсолютно законно, более того, могут и в случае несогласия возвращать денежную сумму обязаны отправить на экспертизу.

Спросить

Автор вопроса

Евгений Андреевич

22.08.2022, 18:31,

г. Самара

Самокат я уже забрал. Но он так и не работает как положено. Плюс, в акте выполненных работ указано что поломку нашли одну "необходима замены шин и контроллера", а работы выполнена и оплачена другая "восстановление цепи питания"

Т.е. везти к ним самокат я не обязан. Могу просто требовать возврат денег. Верно?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нужно ли осматривать электросамокат перед возвратом денежных средств за некачественный ремонт?

Самара - онлайн услуги юристов