Возврат денежных средств за некачественную услугу / Защита прав потребителей - 1343 советов адвокатов и юристов

Существует ли в настоящее время возврат денежных средств за некачественное коммерческое лечение, которое предлагается, якобы, страховым отделом Управления труда и соцзащиты населения РФ Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Начальник этого отдела на которую предлагается написать заявление - Воропаева Вера Ивановна. Как их остановить?

В конце июня этого года приобрели электросамокат. Полтора месяца назад случилась поломка - заднее колесо сломалось, после чего мы отвезли его магазин, где на протяжении двух недель нам осуществляли ремонт. В результате, после ремонта ничего не изменилось, колесо также было сломано. Отдали снова на ремонт. Приняли. Теперь за повторный ремонт, а если быть точнее, за замену колеса требуют денежные средства. Мы приняли решение написать претензию на возврат денежных средств. Скажите пожалуйста, какой образец конкретно выбрать для заполнения?

Заказали дверь-купе в магазине, выбрали фурнитуру. Через месяц привезли, но фурнитура (ролики и ручки) не понравились по качеству. Можно ли вернуть денежные средства, а не менять их.Товар в упаковке надлежащего качества

Мне привезли из интернет магазина арку в дверной проем, некий ИП Павлов. Арка оказалась очень некрасивой, хлипкой, не подошла по размерам да и просто не понравилась. На мои просьбы вернуть деньги и забрать товар, он ответил, что ему завод деньги не вернет, а значит и он мне их тоже отдать не может. Я направила претензию, сейчас хочу подавать в суд, на суд он согласен. Подскажите какое именно исковое заявление мне нужно? Заявление об обмене недоброкачественного товара или какое то другое? Ведь по сути товар без брака, просто мне он не подошел, оказался некрасивой хлипкой дешевкой.

Как правильно составить исковое заявление в суд на возврат денежных средств за некачественный товар.

На красной поляне оплатил полную стоимость панорамную экскурсии на фуникулерах, на второй по счету остановке охрана запретила двигаться дальше из-за надвигающейся грозы, в связи с чем мне пришлось вернуться обратно. Имею ля я право на полное возмещение денежных средств за некачественно оказанную услугу?

При обращении в юр. консультацию была составлена жалоба со ссылкой на старую статью закона РФ. (юристом за деньги). Можно ли вернуть деньги т.к. результата не последовало.

Вчера в платной медицинской клинике, после посещения гинеколога, и провденного им узи мне поставили диагноз беременность малого срока, дело в том что я несколько лет не могу забеременеть, и врач об этом знала, она гарантировала мою беременность по результатам узи, сегодня у меня начались месячные, могу ли я потребовать от клиники возврат денежных средств за некачественные услуги?

Мне Компания отказала в возврате денежных средств за услугу. "подготовка документов" Ссылаются на закон 32 о защите прав потребителей. О том что я могу отказаться но при условии оплаты фактически понесенных им расходов. Документы, которые сделала компания: Договор, заявление, Акт-приема передачи. Но данные документы у меня не принимает МФЦ и Росреестр. Т.к они оформленны на основании ГК, а принимают документы на основании Федерального закона. Т.е. должны быть совсем другие документы, которые должны принять МФЦ. компания считает, что свою услугу выполнили и деньги не возвращают. Поясните Статья 32 закона о защите прав потребителей защищает мои права в чем? Если документы оформленны не правильно и их не принимают МФЦ и Росреестр. На что можно ссылаться? Чтобы мне вернули денежные ср-ва. Спасибо.

Нужна экспертиза волос для наращивания. Волосы истец относил 4 месяца. Волосы натуральные. Теперь они ей надоели и она хочет за них деньги вернуть. Где это можно сделать?

Обязаны ли в платной клинике вернуть деньги за приём врача, который оказал некачественную услугу?

Я обратился в платную клинику к гастроэнтерологу с проблемами с кишечником. По результатам анализов у меня нашли бактерии клостридии. Мне от них назначили антибиотик Ципрофлоксацин, но как я выяснил уже позже этот препарат не лечит клостридии, они к нему резистентны. Это указано как в инструкции так и на различных источниках в интернете.

Можно ли вернуть деньги за приём врача и получить компенсацию стоимости препарата?

Был выслан по электронной почте договор. Клиент, согласно договору, перечислил деньги, ему была оказана услуга (создан сайт, реклама). В итоге он остался не доволен оказанной услугой, требеут вернуть деньги. Ничего подписано не было (ни договор, ни акты выполненных услуг). Теперь клиент требует вернуть ему затраченные средства, хотя работа была проделана. Может ли он истребовать что-то в судебном порядке?

Работаю в сфере любовной магии. Недавно произошел неприятный инцидент. Клиентка заявила, что недовольна результатом, мол как общалась с возлюбленным, так и общается, никаких изменений не заметила. Требует деньги назад. Я ей не против вернуть. Сказала, что у неё есть чек (оплачивала она на мобильный), с которым она может обратиться в салон сотовой связи и вернуть средства. Просто так перечислить ей деньги я не согласилась, так как у нее есть документ, при помощи которого она может сделать все официально, плюс я ей могу вернуть деньги, а она пойдёт и при помощи чека снимет с моего счета еще раз сумму. Скажите, я не нарушаю закон своими действиями и какой закон регулирует мою ситуацию?

Исполнитель ссылается на п. 6.1 Указания Банка России от 11.03.2014 N 3210-У "О порядке ведения кассовых операций юридическими лицами и упрощенном порядке ведения кассовых операций индивидуальными предпринимателями и субъектами малого предпринимательства" за некачественную услугу чтобы вернуть деньги требуют копию паспорта, правомерно ли требование данное? В этих указаниях конкретную норму я не нашла для предъявления паспорта, оплата произвелась безналичным способом.

Была оказана юридическая услуга на сумму 3500 руб. Акт принятия подписан, но, ознакомившись с документами, были выявлены многочисленные нарушения. Могу ли я претендовать на возврат денежных средств? Компания ссылается на то, что если акт подписан - они ничего не должны, а суд сумму 3500 р. Рассматривать не будет - так ли это?

Я подписала договор с юридической компанией, а их юрист оказался с липовыми корочками адвоката Казахстана и сам гражданин Казахстана и ему 23 года, и видимо у нас не учился, в предварительном слушании я поняла что он не компетентен и написала заявление на расторжении договора на не качественно предоставленные услуги, деньги он отказывается вернуть, что делать, подскажите.

Сходила к косметологу, ни чека ни договора она мне не дала, услугу оказала не качественно, но вреда здоровью не причинила (после инъекций ботокса искажена мимика, попала не в теперь мышцы).

А после ещё и выложила мои фото у себя в бизнес аккаунте в инстаграмм.

Куда мне обращаться за справедливостью?

В декабре сделала отопластику, в результате операции произошла ассиметрия ушных раковин неестественная форма ушных раковин. Могу ли я требовать от клиники возврата денежных средств и возмещения морального ущерба?

Купил обувь гарантия 30 дней на 25 день начала отходить подошва на носике туфель, могу ли я потребовать возврата денежных средств или только обмен?

Некое ООО помогло нам составить обращение в суд. Оказалось, что это ООО включило в наше обращение требование, которое никогда не удовлетворяется (моральный вред и вред здоровью, который невозможно доказать), в принципе неграмотно составили обращение. Деньги заплатили немалые, в пять раз больше, чем в среднем берут за такие услуги. Как вернуть деньги за некачественно оказанную услугу?

Как вернуть деньги за некачественно оказанные услуги юристов? Уже прошло больше полугода, а иск только попал в суд. Сначала составили иск не на ту подсудность, потом ещё спорили, что так и надо. А уже их услуги и не нужны, времени утекло много.

Помогите составить заявление в суд за некачественно оказанную услугу. Претензия уже вернулась мне обратно, организация не забрала ее на почте. Конкретно помогите с ценой иска,. Входит ли в нее штраф за отказ в удовлетворении претензии? Ремонт выполнен на сумму 11100 и 2500 просто переводила на карту работнику на материал (сумма в 2500 не фигирирует в договоре) могу ли я требовать и 2500, приложив распечатку с банка о переводе? Или не стоит? Могу ли я требовать пени со суммы ремонта? 3 процента? И за какой период начинать отсчёт процентов? После направления претензии по сей день?

Сломался принтер, проблема Замятие бумаги. Пришёл мастер, починил его и не выдал гарантийный талон. Принтер сломался снова через 2 дня с той же проблемой. Имею ли я права на возврат денежных средств или на бесплатный ремонт в этой же компании.

Наша организация оказывает услуги по договору. Договором установлен срок возврата денежных средств после подачи заявления - 30 дней. Это связано со множеством факторов.

Клиент ссылается на закон о защите прав потребителей и требует возврата в течение 10 дней иначе пойдет в контролирующие органы. Можем ли мы вернуть деньги в течение 30 дней, если это установлено договором? Какие последствия?

Индивидуальный предприниматель осуществляет деятельность в мастерской X. Я делала услугу в отделе где начальником является этот индивидуальный предприниматель. Кто является ответчиком по спору по этой услуге? Индивидуальный предприниматель или фирма X? Кто должен возвращать деньги если взяли больше денег за эту услугу если услуга некачественная? Какой договор я делала по Гражданскому кодексу если я делала услуги по взлому и замене замка на книге-сейфе?

Нашли риелтора в интернете, перед сотрудничеством уточнили, может ли она найти нам то, что нужно за определеную сумму, она сказала, что вариантов масса

Мы согласились

Заплатили ей 4000

В итоге, она написала нам адреса квартир, которые вообще не подходят нам

Договор не заключали

Есть только кавитация о передаче ей 4000 рублей

Может ли вернуть деньги? Услуга оказалась некачественно.

Купили микроволновую печь 29.09.2016 гарантия год, 06.11.2017-она сломалась, можно ли что то по истечении срока нодности потребовать с продавца? Н-р: ремонт, обмен или возврат ден. средств.

16.03.2016 заключил договор об оказании услуг с фитнес залом Фитнес Холл.

17.03.2016 написал заявление на возврат денежных средств, присутствовали три менеджера, ни один из них не стал принимать мое заявление.

Обоснование со слов: Вы должны вернуть нам карту и свой экземпляр договора, в ином случае мы отказываемся рассматривать Ваше заявление.

Читаю в интернете отзывы об этом фитнес клубе, несколько человек писали, что вернув договор и карту денег так и не получили.

Попросил номер телефона руководства, сначала нахамили, но позже сказали, что вся информация на стенде.

Там написано, что любого рода коммуникации осуществляются только по почте.

Господа юристы, подскажите, как мне действовать в сложившейся ситуации? А также, в какую организацию можно обратиться с целью последующей проверки данного фитнес клуба (такой уж я человек, если мне усложняют жизнь, те и я в не против усложнить существование таким людям)

Спасибо за помощь!

Как внучке вернуть деньги в сумме 5000 р. в связи с тем, что она заключила договор с агенством об оказании услуг в подборе жилья. После заключения договора и оплаты по тарифу, ей было предоставлено несколько телефонов. При обращении по этим телефонам, они то не отвечали, то уже были сданы. При повторном обращении в агенство, было предоставлено несколько адресов по той же схеме: квартиры сданы или цены на них завышенные. При телефонном обращении опять в офис насчет возврата денег за некачественное оказание услуг, больше на ее звонки телефон не отвечал. Заранее благодарю.

Заключен договор на оказание услуг (ремонт компьютера) с несовершеннолетним (16 лет). С прейскурантом цен на оказываемые услуги была ознакомлена уже в ходе работ. Письменного согласия законных представителей нет. Денежные средства по договору оказания услуг оплачены в полном объеме. Правомерно ли заключение такого договора? И можно ли вернуть денежные средства и каким образом? Заранее, спасибо.

Заплатили агентству по найму жилья за услуги. Услуги предоставлены не были. Могу ли я расторгнуть договор и получить деньги.

Мне провели некачественное протезирование. Я написала претензию, в ней попросила вернуть деньги за само протезирование и лечение, за последующую переделку зубов (в другой клинике), и ещё сумму по мелочи (за рентгеновские снимки и т.д.) Мне в клинике сказали, что готовы вернуть деньги, надо написать расписку и принести им ксерокопию паспорта. А мне кажется, что копию паспорта отдавать не надо. Как правильно написать расписку на получение денег за неправильно проведённое протезирование и какие нужны для этого документы?

Пишу претензию в агенство недвижимости, о возврате денежных средств, убытков и моральной компенсации, может у вас найдется шаблон или пример, не знаю какой статьей руководствоваться.

Как написать исковое заявление в суд не некачественно оказанную услугу компьютерного мастера и возмещение денежных средств и ущерба, нанесенного такой услугой

Новую входную дверь установили не по уровню, плохо закрывается, разбили все косяки до безобразно вида я подписала 1 свой договор, их экземпляр он даже не дал мне. Установщик ИП,мы обратились с просьбой устранить брак, но они предложили 10000 за неудобства, но нас это не устраивает. Хотим подать в суд, потому что с ИП не удаётся договориться, написали досудебную претензию, узнали через налоговую их настоящий адрес, в договоре стоит адрес, по которому никого нет и претензию они не получали, по телефону монтажник хамит и говорит, что мы сами дверь испортили, грозит, что у них сильные юристы. Как можно на них повлиять и заставить исправить брак или заплатить за это.

Могу я потребовать обратно деньги от клиники "Доктор Борменталь", Деньги взяты в кредит, имеется кредитный договор. Причина-процедура не помогает.

Автомобиль был сдан на покраску некому ООО, за работы была уплачена довольна высокая сумма, во время приёма автомобиля было обнаружено что в результате работы работников данного ООО необходимо полностью перекрасить несколько деталей и устранять множество недостатков выполненной работы.

При этом данная организация не заключает договоров, не имеет кассового аппарата и не выдаёт чеков клиентам. Данные по работам якобы заносятся в 1 С. Единственное что выдаётся клиенту - это расписка в приёме автомобиля, без перечня работ.

Реально ли в данной ситуации отстаивать свои права, можно ли как то вернуть уплаченное за некачественные услуги?

ЗоЗПП разрешает потребителю, возвращая в магазин розничной торговли товар, который по вине магазина оказался ненадлежащего качества, требовать вернуть деньги, даже если у него нет чека. В связи с этим есть вопросы о чеке возврата, который магазин должен вручить потребителю вместе с деньгами. Какой нормативный акт обязывает магазин при возврате денег вручать ещё и чек возврата, для случая, если:

1. У потребителя нет чека;

2. Есть чек.

Какой нормативный акт устанавливает форму чека возврата (копия? Ксерокопия?) .

Имею я право расторгнуть досрочно договор на оказание услуг, если по моему мнению услуги оказываются некачественно и требовать возврата денег и на основании какой статьи закона.

Было предварительное слушание дела о возврате денежных средств нам от турфирмы за некачественно оказанные услуги. Ответчик не явился. Судья попросил нас вручить уведомление ответчику, но ответчика по старому адресу уже нет. Нам нужно ждать следующего заседания, чтобы уведомить об этом судью?

Здравствуйте. Рабочие изготовили и установили некачественный навес во двор. Скажите можно ли вернуть сумму денег которые я давал на предоплате?

По моему ходатайству была назначена строительно-техническая экспертиза. Это заключение эксперта было разгромлено рецензией на заключение, по моей инициативе, и суд не принял данное заключение эксперта, как достоверное доказательство. Как мне поступить, чтобы вернуть уплаченные деньги за экспертизу? Ведь работа не была проведена качественно! Повторная экспертиза, другом экспертном учреждении, была проведена в соответствии с требованиями к заключению эксперта и принята судом.

Можно ли запросить вернуть всю сумму за онлайн курс?

15 сентября купила в рассрочку на полгода онлайн курс по актёрскому мастерству.

С целью прохождения.

Но сейчас у меня нет возможности ни во времени, ни материальной чтобы пройти этот курс. Сам курс начался с 1 октября. Я до сегодняшнего дня не прошла и не посмотрела ни одного урока. Написала, что хочу аннулировать договор и рассрочку. Сперва написали, что возврата не будет. Сейчас написали, что вернут только 14 000, сам курс стоил 40 000.

Можно ли вернуть аванс если пришёл некачественный товар (в нашем случае это мебель, комод и стол письменный) Привезли грязную, местами мятую, с царапинами мебель. Мы не приняли её,отказались от услуг данного продавца. Теперь Продавец отказывается возвращать аванс. Как быть?