«Газовая компания отключила газ без предупреждения за небольшой долг в частном доме»

• г. Уфа

20-го июля был отрезан газ в частном доме. Небольшой долг имелся за месяц. Долг был оплачен 21-го июля. Писем с уведомлением мы не получали, хотя трек код письма нам дали, где на почте пояснили, что письмо приходило 16.06… но было не вручено и вернулось адресату обратно 17.07.Газовая компания была у нас дома и проводила ТО 17.07. и даже не поставили в известность о намерении отрезать газ, хотя могли под роспись дать уведомление. Строки о задолженности в квитанции тоже не было, звонков и писем на электронку не получали. По нашему договору на газ, отключают только если задолженность превышает 6 ежемесячных платежей, чего не было. Исходя из показаний счётчика и моих оплат, газовая компания на сегодняшний день ещё осталась должна мне 1600 руб. 40 дней ждём решения прокуратуры на поданную жалобу на газовую компанию. Живём без горячей воды и газа. За отключение и подключение требуют большую сумму.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

А вопрос к нам в чем заключается? Вы все правильно сделали, писали письма и обратились в прокуратуру.

Спросить