Как определить справедливость задолженности по услугам МТС при смене оператора?

Question

Нужно ли мне оплачивать задолженность? В январе 2019 года был заключен договор на услуги МТС, через некоторое время я потеряла телефон и соответственно симку и решила что перейду на другого оператора с новым номером телефона. Неделю назад решила что перейду с другого оператора на МТС с сохранением номера. И тут мне начали присылать смс что у вас задолженность 709 руб, оплатите срочно, взызкание долга. Позвонив в МТС мне сказали что это долг по тому телефону который я потеряла. Я объяснила как все было, но им все ровно. Я и подумать не могла что там что-то капает, ведь видно что номером никто не пользуется. Как они написали что договор был расторгнут в октябре 2021 года, а последнее списание было в октябре 2020 года. Нужно ли мне оплачивать эту задолженность? Ведь я не пользовалась услугами.

Читать ответы (2)

Новые номера телефонов
Как написать договор
Смс о задолженности

Кузнецов Александр Сергеевич · Answer

Я не знаю что у вас там был за тариф и какие услуги, но на вашем бы месте предложил все решать в суде им. Они будут вынуждены сначала написать на выдачу судебного приказа, вы отмените его просто. Потом уже исковое производство, и я не думаю что такой гигант как мтс будет возиться с 800 рублями просто.

Арабачян Роман Борисович · Answer

Пользование услугами не имеет значения, Вам предоставлялась возможность пользоваться ими до момента расторжения договора. По закону задолженность нужно оплатить (см. ст. 429.4 ГК РФ, абз. 2 п. 33 постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 № 49, определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 15.06.2021 по делу № 88-11819/2021).

Как определить справедливость задолженности по услугам МТС при смене оператора?

Проблемы с задолженностью по стационарному телефону за 2012 год - что делать?

Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?

Как разрешить спор с МТС и коллекторами по поводу неоправданных задолженностей за услуги связи

Другого товарного чека, на 26.10.2004 г., не было, также, как и не был заполнен гарантийный талон.

Моя сим карта работала в телефоне, который оказался украденным - как защитить себя от ложных обвинений?

Лабиринт взыскания долга - история с ООО, ИП и ФССП в 2016-2022 годах

Компания CZ invest требует оплаты несуществующего долга за отключение телефона - как защититься?

Как узнать причину списания суммы со счета по договору №... л/с...

Проблема с долгом по сим-карте - как решить вопрос, переданный другому абоненту?

Непонятная задолженность на сим-карте MTS - законное требование или ошибка оператора?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59