Как отказаться от посылки с наложенным платежом, когда уже заказал ее?

• г. Москва

Можно ли незабирать посылку. Мать заказала амулет. А потом одумалась. Говорят отказ невозможно. Посылка придёт наложенным платежом.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Можно не забирать. В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте! Можно не забирать и никто не вправе принудить это сделать - на основании части 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней.

Спросить