Проблемы с работой по установке окон и дверей на балконе и в комнате - затяжка, недочеты, повышенная цена и нежелание исправлять ошибки.

Компенсацию морального вреда можете взыскать в судебном порядке.

Можно подать, но кроме этого нужно расторгнуть с ними договор, взыскать уплаченные средства и еще неустойку за нарушение срока, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Алена, моральный вред, как и все в гражданском процессе надо доказывать.

В данном случае я вижу необходимость взыскания ущерба причиненного вам, а под это и взыскивать моральный вред. Только в таком тандеме вы сможете добиться результата.

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Здравствуйте!

Наказывать исполнителей услуги следует иным образом.

Если между вами заключен письменный договор и в нем установлен срок оказания услуги, то за просрочку возможно взыскать неустойку в размере 3% от стоимости договора за каждый день просрочки.

Еще одно необходимое условие - отсутствие подписанного Вами акта выполненных работ. Пока работы не будут Вам сданы, не подписывайте такой документ.

Моральный вред также можете взыскать, заявив такое требование в одном иске.

Кроме того, суд взыщет в Вашу пользу штраф в размере 50% от суммы неустойки.