Банк Тинькофф продал долг ООО Феникс, но потом обратился в суд о взыскании задолженности - что произошло?
Банк (Тинькофф) продал (цессия) долг ООО Феникс в 2019 г., а в 2020 банк сам обратился в суд о взыскании задолженности по судебному приказу. Такое возможно?
Добрый вечер!
Такое случается, Вам нужно составить и направить возражение на судебный приказ, тем самым Вы его отмените, в порядке ст.129 ГПК РФ.
СпроситьВ 2010 году была оформлена кредитная карта Тинькофф. До 2012 года платил. В 2013 году банк подал в суд (судебный приказ). А 2015 году банк после суда продал долг по 382 ст уступка прав требований агентству феникс. Вот теперь самое главное: после продажи долга банк так и подавал испол. Производство в ФССП, на протяжении с 2015 по 2020 г. В ФССП так и стоит взыскатель АО Тинькофф. Никакого феникса там. Как я понимаю, Тинькофф злоупотреблял своим правом так как он больше не являлся кредитором. А Агентство"феникс" с 2015-2020 не подавал в суд, хотя по договору цессии он должен являться правоприемником, и должен подавать документы в ФССП от своего имени. Интересно, что сделать в такой ситуации мне. благодарю заранее за ответ.
Если вы платите по судебному приказу, то продолжайте платить, дважды один и тот же долг не будет взыскан. Если Феникс заявит в суде о своих требованиях, вы сможете просить суд произвести зачет в связи с уменьшением суммы долга и ходатайствовать об отзыве исполнительного листа в связи с переменой кредитора. Феникс также имеет право подать договор цессии в ФССП и просить о замене взыскателя. Тогда пристав обязан вас уведомить, вы будете платить оставшуюся часть долга новому кредитору (цессионарию).
СпроситьВ 2011 году был кредит по карте Тинькофф, шли оплаты потом трудности с оплатой. Затем 2015 году банк подал иск о взыскании задолженности. Я суд проиграл. Банк Тинькофф к приставав не обращался. А на днях пришла повестка в суд, и исковое заявление по этому же договору от ооо феникс взыскании задолженности. Правомерно ли это? Или тинькофф продал долг фениксу? Можно ли писать возражение по пеням и по начислениям штрафов.
Добрый вечер!
Да, вы можете оспорить пени и штрафы, Вам нужно составить и подать возражение относительно заявленных исковых требований, в порядке ст.149 ГПК РФ.
СпроситьГПК РФ Статья 134. Отказ в принятии искового заявления
п.1. Судья отказывает в принятии искового заявления в случае, если:
п.п.2 имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям или определение суда о прекращении производства по делу в связи с принятием отказа истца от иска или утверждением мирового соглашения сторон;
На основание этой статьи пишите заявление в суд, где дело производства по Фениксу и прикладываети копию решения суда. Просите суд судо производства прикротить по даному делу.
И запрос по пристовам сделать нужно смотреть сроки исковой давности судя по датом которые вы указали можно полностью отказать второй стороне.
СпроситьПоднимайте решение суда по взысканному долгу и в возражениях указывайте на незаконность требований коллектора, предоставляете подлинник решения суду.
Коллектор после выкупа долга согласно ст. 44 ГПК РФ обязан был сменить взыскателя и в течении 3-х лет с даты вступления в законную силу решения суда по взысканию долга подать исполнительный документ к исполнению.
В суде узнавайте м.б. было определение о смене взыскателя.
Посмотрите всё же на сайте ФССП не оканчивалось ли ИП по п. п. 3, 4 ч. 1 ст. 46 ФЗ - согласно ст. 6.1. ФЗ 3 года отражаются сведения с даты окончания ИП по указанным основаниям.
М.б. у вас был судебный приказ и вы его отменили? Тогда коллектор может спокойно подавать иск после выкупа долга. Так и делает ООО "Феникс" на практике.
СпроситьВам по почте от ООО,, Феникс,, должно было придти исковое заявление. В нем указан период образования задолженности, которую они хотят взыскать. Нередко ООО Феникс подает иски о взыскании задолженности за пределами сроков исковой давности (например с 2012 года). На основании искового заявления можно составить возражения, сославшись на пропуск истцом исковой давности. По поводу истца скорее всего была уступка долга от ООО Тинькофф ООО Феникс.
СпроситьЯ так понимаю это правомерно если у меня уже есть решение суда по моему кредитному договору в пользу тинькофф и по этому же договору подаёт иск феникс. А если я проиграю суд и будет в пользу феникса. На меня по том и тинькофф и феникс по одному же кредитному договору подадут селебным приставам о взыскании.
СпроситьВ июне 2015 года я оформила карту в банке Тинькофф, в октябре 2015 я последний раз воспользовалась данной картой. Начиная с ноября 2015 года банк стал мне начислять проценты за просрочку платежей. После чего известий от банка не было. Затем в январе 2019 года мне на почту пришло извещение о выдаче судебного приказа в отношении меня и ООО "Феникс", где с меня взыскивали долг в пользу Тинькофф в соответствии с заключенным договором цессии между банком и ООО "Феникс". Как было написано в судебном приказе Тинькофф выставил счет в апреле 2016 года и заключил с ООО "Феникс" договор цессии. На данный судебный приказ я написала возражение, он был отменен. Затем в июле 2019 года ОО "Феник" обращается в городской суд с уже исковым заявлением, я и мой представитель также пишем возражение где ссылаемся на истечение срока исковой давности, но судья принял сторону ООО Феникс, и наше возражение в расчет не взялся. Затем мы обратились в аппеляционный суд нашего региона, коллегия которого с моим делом знакомилась прямо на процессе, т.е. даже не удосужились почитать и вникнуть. Мне отказали и решение суда первой инстанции оставили в силе. Что делать дальше, подскажите пожалуйста, хотим обратится в шестой кассационный суд, но есть ли смысл?
Здравствуйте, без изучения вынесенных судебных актов оценить перспективы их кассационного обжалования не представляется возможным.
При исчислении срока исковой давности следует учитывать положения ст. 204 ГК РФ.
ГК РФ Статья 204. Течение срока исковой давности при защите нарушенного права в судебном порядке
(в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 100-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Срок исковой давности не течет со дня обращения в суд в установленном порядке за защитой нарушенного права на протяжении всего времени, пока осуществляется судебная защита нарушенного права.
2. При оставлении судом иска без рассмотрения течение срока исковой давности, начавшееся до предъявления иска, продолжается в общем порядке, если иное не вытекает из оснований, по которым осуществление судебной защиты права прекращено.
Если судом оставлен без рассмотрения иск, предъявленный в уголовном деле, начавшееся до предъявления иска течение срока исковой давности приостанавливается до вступления в законную силу приговора, которым иск оставлен без рассмотрения.
3. Если после оставления иска без рассмотрения неистекшая часть срока исковой давности составляет менее шести месяцев, она удлиняется до шести месяцев, за исключением случаев, если основанием оставления иска без рассмотрения послужили действия (бездействие) истца.
СпроситьЗдравствуйте. Необходимо ознакомиться с решениями судов для выявления нюансов и возможности направления кассации.
СпроситьСветлана, для оценки перспективы рассмотрения дела в кассации необходимо ознакомиться не только с судебными актами, но и с материалами и обстоятельствами дела, а это возможно только в рамках очной консультации. К сожалению права кредиторов надёжно защищены в нашей стране, но грамотным юристам нередко удаётся как полное, так и частичное списание долга. Подача заявления на выдачу судебного приказа прерывает срок исковой давности на шесть месяцев. Если после определения суда об отмене судебного приказа и подачей искового заявления прошло более шести месяцев, то СИД был бесспорно пропущен, а если менее, то нет. Но как я уже писала выше - нужно тщательно изучить все обстоятельства и судебные акты, возможно есть и иные основания для отмены. Удачи!
СпроситьДрузья, я хочу с Вами поговорить о коллекторском агенстве Феникс. Вот скажите о такой ситуации. Кредит брала 2008, платила до 2015 г, потом перестала. Долг продал Тинькофф Фениксу, без договора цессии (на этот договор имеют право коллекторские агенства с лицензией) И только с этой лецензией коллекторы могут взымать по суду за проданный долг. Вот это цессия появилась в Фениксе только в 2017 году. Тогда и был суд. Как поступить? Судится с ними?
Елена, здравствуйте.
Предварительно, у вас есть основания для суда.
Но чтобы помочь компетентно необходимо ознакомиться с документами, в том числе, которые Феникс представлял в суд и, главное, договором на основании которого Тинькофф уступил право требования.
СпроситьФеникс плотно контактирует с Банком Тинькофф. Видимо, был вынесен судебный приказ. Вы можете в течение 10 суток со дня его получения подать судье, его вынесшему, заявление об отмене. Если приказ будет отменен, взыскатель имеет право на обращение в суд с иском. Я не встречала исков после отмены их приказов. Феникс необъяснимо начисляет проценты. При этом они не прикладывать методику расчета. В зависимости от оставшегося долга и его возрастания, Вам нужно решить, хотите ли Вы отменить приказ. Заявление об отмене совсем простое, если срок не пропущен.
СпроситьСкажите пожалуйста есть кредитка банка тинькофф, платили но потом произошли трудности оплачивать не смогли, тинькофф передали договор коллекторскому агенству Феникс, те подали в суд, судебный приказ отменила, феникс выслал график платежа, переводом оплатить не полчилось, об этом сообщили фениксу, на что спустя 15 дней феникс прислали вот такое сообщение В настоящее время ООО «Феникс» не осуществляет действия, направленные на взыскание просроченной задолженности по Вашему договору. Договор отозван АО «Тинькофф Банк». Интересующую информацию Вы можете получить непосредственно в АО «Тинькофф Банк»Что это значит?Что банк Тинькофф подал в суд?
Значит договор цессии могли расторгнуть. Но Вас должны уведомлять.
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
кредитные каникулы положено только при кредите, обеспеченном недвижимым имуществом;
если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д…………….
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьПомогите пожалуйста. В сентябре 2015 года была взята кредитная карта в Тинькоф 54000, до марта 2016 платила проценты по кредиту, а после платить уже не смогла, в октябре 2016 долг был продан (ООО ФЕНИКС). В ЯНВАРЕ 2018 года они подали в суд для взыскания задолженности, суд удовлетворил иск о взыскании задолженности, с 2018 по 2021 г было возбужденно исполнительное производство. В январе 2021 года этот судебный приказ был отменен мировым судьей, с отметкой (определение обжалованию не подлежит) после этого в июле 2021 г. ООО Феникс подали исковое заявление в районный суд, где Федеральный судья вызывает меня в суд. Что теперь делать, как можно отменить или закрыть это дело?
Добрый день!
Вам нужно подавать возражение на исковое заявление и оспаривать требования Истца.
СпроситьВам надо подать отзыв (возражение) на иск, просить суд применить исковую давность.
СпроситьВам необходимо подать возражение на заявленные требования и указать то с чем вы не согласны В таких случаях просят о применении срока давности, правда исходя из указанного вами они не пропустили срок, так как платить вы перестали в марте 2016 года, а подали они в январе 2018 года.
Срок на приказ не повлиял.
Так же вы можете просить о снижении в порядке ст.333 ГК РФ.
Так же вам нужно смотреть, было ли в вашем договоре указано, что для продажи долга вас должны ли были уведомить.
СпроситьСудя по тому, что Вы написали, срок исковой давности не пропущен - с даты подачи заявления о выдаче судебного приказа до даты его отмены срок прерывался. То есть, взыскивать с Вас вправе. Для более детального ответа необходимо видеть документы.
СпроситьСИД пропуск заявляйте однозначно. Вы не пишите числа взысканий по СП и отмены, подачи иска, т.к. от этого зависят сроки.
Если вам банк выставлял дату конечную по оплате долга, то с этой даты 3 года считайте, после этой даты срок истёк для взыскания долга.
Птичка "Феникс" если иск подали по истечении 6 месяцев с даты отмены СП, то СИД считаем с 00.07.2018...
Обратитесь к юристу очно, чтобы вам помог по документам всё подсчитать.
Мы после отмены СП у "Феникса" по их иску более 115 000,00 руб. отыграли и в иске птичке отказали по истечению СИД.
СпроситьКак минимум, вам стоит внимательно изучить все материалы дела в порядке ст. 35 ГПК РФ.
После чего крайне желательно составить заявление о применении сроков исковой давности в порядке ст. 196 и 199 ГК РФ.
Более подробно оценить перспективы можно будет после изучения дела.
СпроситьКредитная карта тинькофф получена в августе 2010 года, то есть до июля 2014 г. Имеет ли право банк передать долг по договору цессии коллекторскому агентству ООО Феникс?
Наталья, добрый день.
Если вы привязываете к июлю 2014 время вступления в силу Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)", то значения особого это не имеет.
В ст. 12 этого закона указано, что банк вправе уступать права требования по кредитному договору.
Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
3. Лицо, которому были уступлены права (требования) по договору потребительского кредита (займа), обязано хранить ставшую ему известной в связи с уступкой прав (требований) банковскую тайну и иную охраняемую законом тайну, персональные данные, обеспечивать конфиденциальность и безопасность указанных данных и несет ответственность за их разглашение.
В тоже самое время есть постановление пленума, в котором указано, что такая возможность должна быть предусмотрена договором.
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"
п. 51. Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.
Поэтому надо изучать ваш договор.
СпроситьПо общему правилу може передать долг, что банк и делает в полную силу. Жалоб на этот банк больше всего. Необходимо выяснить у службы судебных приставов о долге. Не истек ли срок давности и т.п. Если будет давление со стороны коллекторов, то через пристава можете включить этого коллектора в неблагонадежные. Обратитесь в суд по ст.333 ГК РФ о снижении долга.
СпроситьБанк Тинькофф передал долг в коллекторское агентство "Феникс".Мне об этом не было известно. А теперь мне пришел судебный приказ о взыскании с меня задолженности по кредиту и выплатить ее надо не Тинькоффу, а Фениксу. Что делать в этой ситуации? И,как составить отзыв на судебный приказ?
Здравствуйте.
Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
Можно и отменить судебный приказ по основаниям.
СпроситьДобрый день. Странно что платить в пользу третьего лица. Внимательно посмотрите на текст судебного приказа и на отправителя (на конверте), это точно мировой суд? Бывает просто что такие банки сначала пугают должника, высылая им не сам приказ, а образец приказа. Если все же мировой суд вам выслал приказ, в течении 10 дней с момента его получения напишите мировому судье возражения на приказ, что с расчётом задолженности не согласны и просите приказ отменить. Если срок не пропущен, судья приказ отменит.
СпроситьБрала кредитную карту в банке "Тинькофф" в 2012 году 38000, оплачивала на их же сайте до 2015 года, потом начались трудности с оплатой. Банк на основании договора уступил долг ООО "Феникс" за период 10.03.2015 по 20.08 2015 год. и сумма долга оказалась 72000. теперь ООО "Феникс" подал в суд, но в судебном приказе не расписаны штрафы, неустойки просрочки просто сумма. Как мне написать возражение об исполнении судебного приказа? Спасибо.
Здравствуйте!
В течение 10 дней с момента получения копии приказа Вам следует направить возражение на судебный приказ и тогда судья отменит приказ. Можете просто указать, что не согласны с взыскиваемой суммой.
СпроситьДобрый день.
Отменять Судебный приказ нужно обязательно, иначе получите не понятно кем и как рассчитанный долг. Только не пытайтесь самостоятельно отменить Судебный приказ. Ошибетесь в чем-нибудь и поправить будет ничего нельзя! Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), например ко мне, он поможет составить такое возражение на Судебный приказ и даст необходимые пояснения.
СпроситьЕсли подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
СпроситьБрала кредитку в Тиньков с лимитом 40000 руб в 2013 году, не платила. В 2015 году банк продал долг Фениксу. В 2018 в декабре был судебный приказ, его я отменила. Феникс подали иск. Вопрос: могу ли я аппелировать сроком исковой давности в суде и еще Феникс получил банковскую лицензию в 2017 году, а банк продал долг в 2015 году, соответственно договор цессии не действителен? Ведь по закону у КА должна быть лицензия!
Здравствуйте Светлана! Уточните пожалуйста дату выставления Вам итогового требования (заключительного счета).
СпроситьЗдравствуйте, Светлана.
Вероятнее всего срок и исковой давности пропущен банком.
Нужно подготовить мотивированный отзыв на данное исковое заявление.
Но для полного ответа нужно изучить, как минимум, исковое заявление.
СпроситьАпеллировать сроком исковой давности можно изучив Вашу историю платежей. То есть когда наступил срок возврата денежных средств на кредитку. Ведь согласно ст. 196, 200 ГК РФ, срок исковой давно начинается с момента когда лицо узнало о допущенном нарушении своего права. Если Вы обязаны были заплатить допустим до 01.06.2014 г., то конечно срок пропущен. Если потом пользовались и пополняли, нужно смотреть дату возникшего обязательства - когда Вам необходимо было пополнить кредитный лимит.
СпроситьСкорее всего вообще срок исковой давности для обращения в суд истек, по кредиткам нет срока действия кредита. Срок будет считаться с даты последнего платежа, значит срок истек еще в 2016 году.
СпроситьВ феврале 2019 был судебный приказ я его отменила. Сумму выставили 52290 руб. В апреле 2015 года долг продали Фениксу. Сейчас пришел иск от феникса. Суд 12 сентября 2019. Банк продал долг по договору цессии в 2015 году, но на тот момент у Феникса не было банковской лицензии, получили они ее лишь в 2017 году. Имеет ли право Феникс требовать с меня долг. Законно ли это.?
СпроситьОтвет отключен модератором
Здравствуйте! Феникс - это коллекторское агентство, и у него нет и не было никогда лицензии на осуществление банковских операций.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана.
Конечно, согласен с коллегами, необходимо смотреть само исковое заявление и приложения к нему.
В любом случае, мотивированный отзыв на иск необходим.
В нем, как раз Вы можете указать на переуступку права требования организации не имеющей банковской лицензии.
Но основной момент, все-таки стоило бы сделать на срок исковой давности. Поскольку банк, осуществлял переуступку просроченной задолженности, скорее всего Вам направлялось заключительное требование, с этого момента и следует вести отсчет срока исковой давности.
Что касается применения ст. 196,200,201 ГК РФ то обратите внимание еще и на п. 3, 4 и 6 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 2015 г. N 43 "О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса Российской Федерации об исковой давности" (с изменениями и дополнениями)
особенно:
6. По смыслу статьи 201 ГК РФ переход прав в порядке универсального или сингулярного правопреемства (наследование, реорганизация юридического лица, переход права собственности на вещь, уступка права требования и пр.), а также передача полномочий одного органа публично-правового образования другому органу не влияют на начало течения срока исковой давности и порядок его исчисления.
Лично мое мнение, Фениксом пропущен срок исковой давности.
СпроситьЧто Вы так к лицензии прицепились? Фенис это и есть контора Тинькова. Я Вам аредложил посмотреть документы, написал в личные сообщения. Вы прочитали и не ответили. Значит Вам так нужно.
СпроситьВы меня извините, но я не умею отсылать документы на электронку, просто незнаю как это делается, простите...
Спросить