Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка возврата денег за возвращенное платье - как решить проблему и кому обратиться

19.10.2012, 22:33
• г. Санкт-Петербург

Купила в магазине платье, но потом его вернула. Оплачивала товар банковской картой и соответственно возврат денег тоже должен был произойти на нее, но через 10 рабочих дней денег так и нет.

Подскажите, что мне делать, чтоб их все-таки вернуть? К кому обращаться? И важно ли, что я потеряла чек, который мне выдали посл написания заявления о возврате товара?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Напишите претензию продавцу. Если не перечислит в ближайшее время, то обращайтесь в суд. Чек не обязателен.

Спросить

вам должны были вернуть деньги наличкой!

Это плохо, если потеряли чек, но если действовать тактично все обойдется (например получить гарантийное письмо или документ подтверждающий возврат товара).

Буду рада помочь, жду ответа!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России