Как правильно действовать при конфликте с автосервисом?
С кем судиться с автосервисом или их мастером? И в каком порядке, сначала претензию, обращение в Роспотребнадзор, прокуратуру или заявление в полицию, а потом в суд или сразу в суд?
Сдал на ремонт в автосервис авто. Выявили и предложили замену двс - мы согласились. Прошëл месяц, по факту, авто стоит с разобранным движком, а их мастер, который вызвался подобрать б/у мотор на машину накормил нас "завтраками" и уволился из автосервиса. При этом получил от нас перевод на свою карту - предоплату на покупку двс.
Из фактов: запись в журнале приёма авто в сервис, два перевода по системе СБП на карту с пометкой "оплата на мотор", переписка с мастером в вайбере, свидетели. Не знаем паспортные данные мастера, только имя и отчество из перевода.
Если горе-работник работал официально, то судиться с сервисом, но это имее смысл, если вы заключали договор. Если нет договора, то непонятно за что судиться. А по поводу денег, обращаться в полицию по факту мошенничества, поскольку работник этот мошенник, судя по всему.
СпроситьЕсли перевод был не на счет автосервиса, а лично мастеру, то к нему нужно Иск предъявлять о взыскании неосновательного обогащения. (сначала претензия)
В автосервис - претензия и также Иск в суд по Закону о защите прав потребителя. Полиция этим не занимается. В Роспотребнадзор одновременно жалобу можно.
СпроситьНужно Иск предъявлять о взыскании неосновательного обогащения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация