Как вернуть деньги за щенка, которого потом отказались и за что отвечает продавец без договора

У нас такая ситуация, в июле 2016 года у нас купили щенка по объявлению через авито, щенок здоровый со всеми документами, по договоренности с покупателем был доставлен, деньги за щенка были переведены нам на карточку, через 2 недели покупатель позвонили сказал, что не справляются и хотят возвратить его. Щенка вернули чрез неделю, но мы деньги за него не вернули. Щенок был не продан еще 4 месяца, в результате мы отдали его в добрые руки, теперь покупатель требует деньги и грозит нам судом и угрожает по телефону в грубой форме смс сообщениями. Подскажите пожалуйста наши действия.

У меня такая ситуация. Ко мне обратился сосед с просьбой приобрести у меня, как у заводчика, щенка сторожевой собаки. Пойдя ему на встречу (сосед жаловался, что с деньгами туго) я продала щенка по цене в 2 раза ниже той, по которой я продаю щенков. За 4500 руб. при этом сосед попросил оплачивать в рассрочку. Он отказался подписать договор купли продажи (я всегда продаю с договором), ссылаясь на то, что сегодня денег нет, а завтра мол отдам всю сумму. Устно было ему сказано, чтоб он понемногу, но постоянно отдавал за щенка. Сосед дал согласие. Щенок был отдан в 1.5 мес. в течении первого месяца после приобретения мне он отдал первые 500 руб. на следующий месяц снова 500 руб. через неделю еще 500 руб. на этом выплаты прекратились. Сосед говорил, что денег нет, хотя работал. Т.е. за 1,5 месяца он передал мне 1500 руб. на сегодня щенку исполнилось 5 мес. (прошло 2 мес. как сосед прекратил выплаты). все бы ничего, но мне срочно стали нужны деньги. У одной собаки была дорогая операция. Я попросила соседа отдать мне оставшуюся сумму рассрочки - 3000 руб. на это он начал мне говорить, что мол мы так не договаривались, что я не имею права требовать от него деньги пока он сам не решит их отдать. Потом он сам предложил, что продаст щенка, чтобы отдать мне деньги. На это я ему предложила свою помощь в поисках покупателя. (я уже сама была не рада, что таким людям продала щенка. Они его плохо кормили. В возрасте 2 мес. кормили всего 2 раза. Щенок был истощен. Прививки ему вовремя не сделали. Я настояла, чтобы они купили прививки и сама сделала укол щенку. А вторую прививку они так и не поставили. Щенка били за малую шалость. У него было сломано ушко, щенок всего боялся и не подходил к людям. Передние лапки сильно провисали-из за нехватки витаминов и выгула у щенка были слабые пясти и связки). на мое предложение о продаже щенка сосед дал согласие. В тот же день нашелся покупатель и щенок был продан за 3000 руб. (именно эту сумму сосед был должен). сосед был предупрежден, что щенок продается за оставшуюся сумму рассрочки. На следующий день сосед стал требовать с меня 1500 которые он уплатил за щенка, и 500 руб за то, что щенок у него жил 3 мес. на это я ему сказала, что он не выплачивал мне, что он отказался отдать остальную часть, что щенок был продал в уплату рассрочки. Что есть 489 ст ГК РФ,где сказано, что я могу потребовать товар (щенка) обратно, что в той статье нет указаний на то, чтобы я вернула деньги, назад. (за исключением случаев, теперь сосед распространяет слухи, что я силой забрала щенка, что не возвращаю деньги. И хочет подать на меня в суд. скажите, пожалуйста, верны ли мои действия. Спасибо.

Продала щенка питбуля в конце июля, в начале августа мне собаку вернули, типо она не ужилась с Хаски, она её прикусила и когда щенок вырастет, он этого не забудет и загрызет Хаски. Заранее предупреждала о все возможных проблемах. Женщина брала дочери, дочь у неё очень хотела собаку именно такой породы. Но через пару дней она наигралась и перестала следить за собакой. И вот теперь с меня требует деньги вернуть, типо она мне щенка вернула и я обязана вернуть ей её деньги. Договора не заключали, никаких документов на щенка не было, договорились, что отдам деньги когда щенок продастся, но щенок спустя месяц все ещё со мной, я его кормлю, ухаживают. А женщина говорит чтобы я занимала и отдавала ей деньги. Сказала, что подаст на меня в суд, хотя не понятно на каком основании. Имеет ли она право подать в суд и что будет в этом случаи?

Я продала здорового щенка, все было хорошо через 2,5 месяца у него выявили заболевания глаза, теперь с меня требуют возврат. Щенок без документов и договора купли продажи нет.

Купили у меня перекупщики 3 щенка. Через несколько дней звонят и говорят, что щенки больные, требуют вернуть деньги иначе напишут заявление. Никаких договоров не составляли.

Здравствуйте, у меня купили щенка, через 2 недели вернули, сказали не справляются, при возврате покупателем было сказано, что возврат денег по моему желанию, как только продам. Щенка пришлось подарить. Через месяц начались звонки с требованием денег или собаки. Они обратились к местному участковому, который мне грозит судом. Договора продажи не составляли. Обязана ли я вернуть деньги?

Продали месяц назад щенка пуделя без док теперь покупатели требуют что бы вернули деньги т.к щенок не породистый что делать.

15.12.09 я купила щенка по объявлению. В объявлении было указано, что у щенка сделаны 2 прививки. Был оформлен договор купли-продажи, но в нем не указана сумма и некоторые оговорки касающиеся болезни, смерти щенка и возврата денег. Но т.к. опыта у меня нет, я сразу не обратила на это внимание. Как потом выяснилось у щенка по документам сделана 1 прививка, ревакцинации не было. На третий день щенок заболел, при обращении в ветклинику врачи поставили дигноз - парвовирусный энтерит (та болезнь, от которой делается прививка). После последовало интенсивное лечение: капельницы, уолы, таблетки, отпаивание из шприца и тд. Инкубационный (скрытый) период составляет около 10 дней, т.е. щенок при покупке уже был инфицирован. В итоге щенок 21.12.09 умер. Отвезен на вскрытие. Можно ли потребовать возвращения денег? В наличие есть договор купли-продажи, документы на щенка, ветпаспорт, выписка из ветклиники, листок с назначениями, чеки из ветклиники и аптек, позже будут результаты вскрытия.

16 декабря купили щенка лабрадора. У собаки оказался больной глаз (заворот век) , лечение не помогало, плюс собака поносила, мы вернули ее заводчице через две недели. Деньги нам обратно не вернули, сказали что вернут только после последующей продажи щенка. На сегодняшний день щенку более трех месяцев, щенок не продан, тк имеет явные проблемы с глазами, что подтверлила сама заводчица и присланные ей фото собаки. Как нам вернуть свои деньги? В соотв. С законом щенки обмену и возврату не подлежат, но нам был продан заведомо больной щенок и на лицо обман. Деньги мы переводили черещ сбербанк онлайн на карту заводчице и на руках у нас имеется родословная щенка.

В 1.5 мес я продала щенка. В 2 мес щенок сломал лапу у хозяев. В 4 мес нам вернули его обратно, со словами-если не заберёте,то привяжем к дверям и уйдём.Занялись мы лечением, прооперировали в клинике. (за свой счёт)Теперь бывшие хозяева требуют деньги за щенка или другого. Щенок продавался без договора о купли-продажи. Заранее благодарна за ответ.