Что делать, если приложение отменило доставку, а заказ уже забрали?

• г. Калининград

Я забрала заказ с озона, а в моём приложении отменили доставку и деньги вернули на счёт, как быть, если товар то я уже забрала? Мне позвонили на номер и сказали если вам не нужен заказ принесите его.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте

Вам нужно либо оплатить товар либо вернуть его.

Если вы этого не сделаете, то стоимость товара будет взыскана с вас через суд и судебных приставов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Обратитесь в пункт выдачи и объясните ситуацию.

Спросить

Такая же ситуация, но озон прислал сообщение, что это их ошибка и товар как и деньги я могу не возвращать.

Спросить