Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как я понесла материальные убытки из-за некомпетентности оператора ПЭС и не могу добиться замены неисправного счетчика?

14.09.2022, 02:59
• г. Санкт-Петербург

Обнаружила что не исправен прибор учёта (электросчетчик), т.к столкнулась с этой проблемой впервые, сразу обратились по телефону в петроэлектросбыт, спросила у оператора какие мои дальнейшие действия, на что был ответ, или ждите замены от них или купите новый счётчик, можно установить самостоятельно и далее вызвать контролёра.Я так поступила, как оказалось зря, но ведь эту информацию Я получила от оператора ПЭС! после установки нового счётчика, я вновь обратилась в ПЭС для вызова контроллера, и она то мне и сказала что по новому закону так делать больше нельзя, естественно прибор учёта не опломбировала, оставила акт о неисправности и сказала ждать замены от ПЭС. Через 1.5 мес я снова обратилась в ПЭС что бы узнать, как продвигается заявка, на что я услышала что они не в курсе поломки, заявки нет и не было! На обращения на сайте не отвечают, притом счета идут по нормативам, ведь новый прибор учёта не опломбирован. В итоге по некомпетентности их сотрудников я понесла материальные убытки, и несу до сих пор, что мне делать в этой ситуации и как добиться замены счётчика? Каждый раз звоня в ПЭС, они принимают заявку о неисправности и замене, а когда перезваниваешь отвечают что заявок нет! причем то,что есть акт на руках, их не смущает.

Читать ответы (1)
Неисправность замена
Какие мои дальнейшие действия
Мои дальнейшие действия
Ответы на вопрос (1):

Сходите в суд - может поможет. А без суда - жалобы в Роспотребнадзор и прокурору.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
229
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё