
Как отменить дорогостоящую услугу оповещения по СМС при оформлении кредита онлайн?
Заключила кредитный договор, во время онлайн подписания, пришло куча смс с кодами и прочим, в которых я не увидела, что смс оповещение стоит 65 000! Сейчас обратилась в банк, для выяснения, в банке ответили, что отменить услугу я могла только в течение 14 дней... Модно как-то все же отменить эту услугу?
Напишите официальное заявление (но желательно проверить банк - похоже а мошенников).
СпроситьПунктом 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и Условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Реализация принципа свободы договора в отношениях с участием потребителя ограничена императивными нормами статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», которыми предусмотрено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.Согласно пункту 3 указанной статьи Закона, исполнитель не вправе оказывать дополнительные услуги за плату, если отсутствует согласие потребителя.
Если в договоре гнет, что смс стоит 65 000 пишите претензию срочно в банк.
СпроситьЧерез суд можно отменить эту навязанную услугу, начинайте с претензии в банк, затем в суд.
СпроситьЗдравствуйте! Напишите официальное заявление (но желательно проверить банк - похоже а мошенников). Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!
СпроситьИрина Юрьевна, может быть, страховка?
Ну не может СМС-оповещение стоить 65 тыс. рублей...
Надо разбираться.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
