Как вернуть некачественную мясорубку 3 в 1 - опыт покупателя.
Я купила мясорубку 3 в 1 (мясорубка+овощерезке+ соковыжималка). При использовании соковыжималки в первый же день вылезла решетка, затем при прокручивании мяса обнаружила, что мясо не прокручивается - крутящий вал просто не курутит и не толкает мясо. 14 дней ещё не истекли. Поехала в магазин, продавец заявила, что возврат возможен только через сервисный центр. Я сразу сказала, что мясорубка исправна, но некачественная. Как я должна поступить в данном случае? Боюсь, что экспертиза будет не в мою пользу. Т.к. товар рабочий. Каковы мои действия в порядке очередности? Прав ли продавец? Могу ли я требовать возврата средств или, хотя бы обмена? Спасибо за ответ.
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день.
Если экспертиза покажет, что в товаре нет недостатков, возврат или обмен будет невозможным.
Думаю, что эксперт прокручивать мясо при проверке не будет, а просто включит и проверит ход вала.
СпроситьЗдравствуйте! Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте! Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Желаю всего наилучшего! Удачи Вам!
СпроситьСудебная экспертиза даст точный ответ на Ваш вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация
Уфа - онлайн услуги юристов
После второго визита в сервес центр мне предложили оставить ее на экспертизу, что я и сделала.
Проблемы с мясорубкой - отвратительный результат и отказ сервисного центра в обмене товара. Как быть?
Продавец отказывается принять неисправную мясорубку и вернуть деньги - как добиться проведения экспертизы и защитить свои права?
