Можно ли оплатить счет за газ наличными в офисе компании?
Суть вопроса в следующем, я пошла оплатить счет за газ в офис кампании, хотела оплатить наличными, но мне отказали, сказали что оплата только по карте. Скажите, правомерно ли это.
Нет, неправомерно
Здесь допущено нарушение требований статей 16.1, 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон N 2300-1), выразившееся в нарушении установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой коммунальных услуг, а именно: потребителю не обеспечена возможность производить оплату жилищных услуг (техобслуживание) путем внесения наличных денежных средств по выбору потребителя без учета комиссии за перевод денежных средств через платежных агентов (так как при оплате сумм за потребленные жилищные услуги на основании представленных платежных документов с потребителя взимаются дополнительные суммы от размера начисленных сумм, информации о наличии права выбора оплатить жилищные услуги в сумме выставляемого платежа иным способом, не включающим комиссионный сбор потребителю не представлено.
Право потребителя по своему выбору оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках, или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством РФ, прописано в пп. «а» п. 65 Правил предоставления коммунальных услуг. При этом конкретный способ оплаты может быть установлен договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Но в тоже время надо смотреть ваш договор, что установлено там.
СпроситьМожете подать жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор, заявив, что нарушаются ваши потребительские права.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация