
Как вернуть деньги за бракованный переключатель на душ или добиться обмена товара?
Но изначально не работал переключатель на душ, хотели заменить нам отказали т.к. На него есть гарантия отправили в ремонт но пришёл такой же брак не починили. В магазине на обмен не берут и на возврат средств тоже не соглашаются предлагали пересчитать и сделать доплату на более дорогой тоже отказ пришлось писать 2 раз на ремонт. Могу ли я потребовать вернуть за него деньги или добиться обмена товара?
Добрый день, Анастасия, Вас нагло разводят и нарушают закон о защите прав потребителей. Направьте претензию со своими требованиями, а в случае отказа обращайтесь в суд, по Вашему ходатайству Вам возместят не стоимость переключателя на душ, а двукратную стоимость за отказ ответчика решить вопрос мирным путем. Дело легкое, не беспокойтесь, закон на Вашей стороне.
СпроситьЗдравствуйте. Конечно.
Вы вправе направить претензию в адрес продавца, основывая её на Законе о защите прав потребителей в РФ.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 50 из 47 432 Поиск Регистрация

