В понедельник пошла гулять с ребенком и растерла ногу до крови!

• г. Москва

В воскресенье купили ботинки. В магазине мерила - все замечательно. В понедельник пошла гулять с ребенком и растерла ногу до крови! Вопрос: могу ли я вернуть эту пару обуви? Натирает именно шов...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Ирина, г.Москва !

На основании ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" ФЗ "О защите прав потребителей" письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ , с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Покупатель имеет право на обмен НЕ продовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки .

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 23.10.2012г

08:52 моск.

Спросить