Банк продолжил списывать комиссию за заблокированную карту - что делать?
Была зарплатная карта альфа-банка, в приложении ее заблокировала, но банк как оказалось продолжил списывать комиссию за карту, которая заблокирована. Написала в банк жалобу-отписались на почту, что не отменят долг по комиссии, платите. Это законно?
Здравствуйте.
Надо смотреть условия вашего договора с банком, а именно, за что взимается спорная задолженность - это комиссия за использование счета или карты?
Если за использование счета, то блокировка карты, привязанной к этому счету, не влечет за собой закрытие самого счета, в связи с чем банк продолжает обслуживать его и на законных основаниях требовать плату.
Поэтому вполне возможно, что требование банка законно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация