В комимете по защите прав потребителей мне сказали что ничем помочь не могут, поскольку письмо отправлено от имени организации.
Помогите, пожалуйста, с разрешением моей ситуации. Я отравляла статью в научный журнал (Минессота, США). Конверт был отправлен от имени института экспресс-почтой Fedex 19/10/04. Сегодня уже 16/11, но в редакцию журнала конверт со статьей так и не дошел и по телефону в компании Fedex ничего вразумительного не отвечают. В комимете по защите прав потребителей мне сказали что ничем помочь не могут, поскольку письмо отправлено от имени организации. Подскажите как мне поступить.
С уважением, Мария.
Уважаемая Мария,
В соответствии с нормами процессуального законодательства институту, от чьего имени отправлялась поста, следует обратиться в арбитражный суд к почте с требованием возместить все затраты и издержки, а также компенсацию ущерба (если таковой имеет место и его можно подтвердить документально). Если только Вы, как частное лицо, не воспользовались данной почтой в своих интересах в целях минимизации своих расходов. В таком случае Вы ничего не сможете сделать.
С уважением,
Александрова Светлана.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация