Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец в салоне неправильно оформила заявление на ремонт, не указав, что он будет осуществлен по доп.

23.10.2012, 20:44
• г. Казань

Елена Алексеевна! Мне нужен ваш юридический совет относительно нарушения прав потребителей. В прошлом году, в июне я купила телефон с сенсорным дисплеем, не дорогой. Через полгода вышел из строя сенсор, отдала по гарантии на ремонт, через 35 дней телефон был возвращен с заменой сенсора. Аппарат проработал еще полгода и по прошествии этого срока опять тот же дефект, а гарантия уже прошла. Но у меня была еще доп. гарантия на год, которую я купила вместе с телефоном. Продавец в салоне неправильно оформила заявление на ремонт, не указав, что он будет осуществлен по доп. гарантии и сервисный центр вернул аппарат неотремонтированным. Ожидание снова длилось более месяца и сейчас мне уже не хочется ждать снова. Я написала претензию для рассмотрения юр. службой с просьбой о замене товара по причине невыполнения обязательств, на что юр. служба предложила снова отправить телефон на ремонт сроком 35 дней. Сейчас я вообще уже не хочу ни ждать, ни получать этот бракованный товар. Есть ли смысл передавать дело в суд или оно не будет иметь успех. Посоветйте, пжл. Заранее благодарю и надеюсь на ваш скорй ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Жанна!

Вы всегда можете обратиться в нашу юридическую компанию мы поможем вам.Имеем опыт по вопросам защиты прав потребителей.Обращайтесь 89172772653

Юридическая компания Экспертиза г.Казань ул.Короленко 33а

www.partnerconsultant.ru

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги