Недовольство покупателя - можно ли вернуть деньги за неподходящую краску в балончике?
Купил краску "эмаль аэрозоль в балончике", однако когда пшикнул, оказалось что тон цвета совсем не тот как заявлял продавец. Могу ли я вернуть деньги?
Да, можете письменной претензией.
СпроситьПретензию принимать отказывается.
СпроситьТогда обращайтесь в суд с исковым заявлением.
СпроситьОтправляйте ее заказным с почты (или через интернет) на адрес продавца. Продавец в данном случае это ИП или ООО которое обозначено в документах на стенде в магазине, и адрес сооответственно лучше указывать тот, который в интернете показывают по ИНН это ИП или ООО. Если этот адрес отличается от адреса магазина - отправьте два экземпляра, в т.ч. в магазин, что бы он знал. Иногда по адресу регистрации ИП или ООО продавцы не получают корреспонденцию, хотя, для вас это не будет являться нарушением если вы отправите претензию даже только туда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть бракованную автоэмаль без чека и кому возместить расходы на малярскую работу?
Вопрос возможности возврата денег за краску для волос, не давшую результат
