Магазин Орбита отказал в замене холодильника - что делать в такой ситуации?

• г. Южно-Сахалинск

Я купила холодильник в магазине Орбита Как говорится 2 месяца он у меня поработал и перестал вверх охлаждать низ морозильной камеры работала верх вообще перестала охлаждать и обратилась на что они сказали заберут холодильник найдут причину поломки починит его и отдадут дальше в пользование я им написала письменном виде что я хочу претензию что я хочу или обмен холодильника или же средства денежные вернуть но что они мне отказались сказали Мы по закону имеем право Вам отказать мы устраним поломку и дальше будет типа работать холодильник могу я требовать с них деньги или замену холодильника по закону или нет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно проводить экспертизу.

Спросить

Южно-Сахалинск - онлайн услуги юристов