Как защитить свои права в случае повреждения имущества при аварии отопления?

Потек стояк водяного отопления в квартире многоквартироного дома (вечером в пятницу). Мы позвонили в аварийную службу при нашей управляющей компании (ООО УК Стабильность). Те приехали отключили отопление. На вопрос кто будет ремонтировать и когда, диспетчер ответил, что только в понедельник придут слесаря. Более двух суток без тепла. У нас в подъезде много пожилых людей. Подскажите, пожалуйста, обязана ли по закону аварийная служба производить ремонт?

Кто отвечает за потоп, соседи сверху или жилкомсервис? Соседи сверху затопили две квартиры. Скорее всего прорвало батарею отопления, так как полилось сразу после включения отопления. Мы вызвали аварийку. Они отключили отопление. Составили акт, что причина неизвестна. В той квартире никто в данный момент не живёт. Соответственно аварийная служба в квартиру, откуда текло, попасть не смогла.

19.11.20. УКХ производила ремонт общедомового имущества в подвале связанное с отоплением. По окончании работ произвели включение отопления. В момент включении в ванной комнате раздался резкий громкий треск и горячая вода затопила нашу и квартиру в низу. Аварийная служба бала вызвана сразу же приехала быстро в течении 15 мин. Но так как давление воды сильное затопило кипятком всю квартиру. УКХ представители приехали посмотреть только 23.11 обещали составить акт пока жду обещанного звонка. Как я их поняла вину хотят повесить на нас так как сказали что труба была гнилая. Хотя до отключения она не текла не капала чисто покрашенная без следов потеков. Они кстати 20.11 приехала сварка заварили трубу и кусок отрезанной трубы забрали.

Меня затопила квартира с верху, жильцов с этой квартиры найти не смогли, аварийная служба приехала и перекрыла отопление по стояку, на улице-20, у меня маленький ребенок, Обращались в жку там так же не могут связаться с собственником, поскольку контактные данные устарели, сказали только ждать, взламывать с участковым ни кто не будет, что мне делать, невозможно холодно.

Что делать? Сегодня в 11:00 на чердаке двухэтажного дома прорвало трубу отопления. Затопило квартиры двух этажей. В квартире второго этажа произошло обрушение потолка. Приехал директор управляющей компании и сказал, что,,Приедет главный инженер и составит акт аварии. Посчитают смету, произведут ремонт. Материальный ущерб восстанавливать не будут, так как дом признан АВАРИЙНЫМ. Прошло 6 часов. Так больше ни кто и не появился. Что делать потерпевшим? Заранее благодарим!

Мы купили квартиру на 11 этаже, которая в данный момент является нежилой (там даже ремонта нет-строй вариант), и сегодня в этой квартире прорвало трубу отопления. Затопило соседей на несколько этажей вниз. Аварийная служба дверь в нашу квартиру сломала, воду откачали. Представитель управляющей компании сказал, что составит к среде акт, причем что именно он там напишет, он так и не сообщил. Вопрос: кто несет ответственность за данную ситуацию и как нам себя вести? К нам начинают приходить соседи и требовать компенсацию ущерба!

Застройщик построил дом, гос комиссия его приняла 30.09.2015, в данный момент готовиться к вводу в эксплуатацию. У многих жильцов уже подписаны акты приемки квартиры и начали ремонты и т.д. с началом отопительного сезона застройщик отказывается включать отопление и горячую воду, (электричество также по временной схеме) говоря что, дом у нас приняли, по всем остальным вопросам - к управляющей компании, которую еще только будем выбирать 15 окт.2015. (в будущей управляющей сказали, что с учетом всех законных сроков выбора управляющей-тепло в доме появится не раньше середины ноября). Как быть, кто несет ответственность за данный период, т.к. уже температура на улицы ниже нуля и возможна разморозка всей системы отопления?

Вопрос такой: нас затопили верхние соседи. На кухне засорился стояк и вода полилась через раковину. Соседи в этой квартире не живут. Мы были на работе. Течь обнаружила наша соседка по этажу - у нее тоже стало капать с потолка. Пока нашли соседку, пока закрыли воду прошло несколько часов. У нас затопило кухню, комнату и коридор. Обои все отвалились, штукатурка осыпалась, мебель насквозь мокрая, паласы все испортились, полы вздулись. Кроме всего прочего соит ужасный запах канализации. Верхняя соседка платить отказывается, ссылаясь на вину домоуправления. Домоуправление своей вины не видят, говорят, что заявка поступила после начала потопа. Домоуправление в день потопа, в пятницу, пришли вечером и сказали, что акт составят в понедельник утром. А в понедельник, т.е. сегодня они сказали, что человек, который имеет право составлять акт заболел и наверное придут они в среду. Убирать мы там пока ничего не можем. Да и запах там ужасный. Жить на данный момент там невозможно. Время идет, все подсыхает, а акт, так и не составлен. Что же нам делать?

Помогите, пожалуйста, разобраться. Моему сыну по наследству досталась квартира. Сыну сейчас 19 лет, учится в другом городе. В квартире никто не проживает. Слежу за квартирой я сама, приезжаю 2-3 раза в месяц, коммунальные платежи оплачиваю всегда вовремя. Дом трехэтажный, на первом этаже магазин. Сегодня утром, 22 сентября, включили отопление. Мне позвонили соседи и сказали, что у них потоп, мы их затопили. Слесари из Жилищника перекрыли отопление, так как не успели уйти. Приехав сразу, я вошла в в квартиру в присутствии двух полицейский (я их не вызывала), которые находились уже там, написали объяснение, сделали фото. Пришли слесари, сделали фото, сказали, что оторвало "американку" (муфту) от труб отопления в зале. Завтра утром сказали будут решать, что делать, придут составлять акт. Самое страшное.. этот потоп.. За полчаса полностью затопило нижние этажи. У нас третий этаж, второй этаж полностью испорчен весь ремонт в квартире (потолки, полы, стены, мебель), на первом-магазин затопило тоже, холодильники, проводка. Если бы я была дома в этот момент, я бы тоже ничего не смогла сделать.. Боюсь, что сейчас УК будет уклоняться от ответственности и отвечать придётся собственнику, а ведь мы тоже пострадали (часть обоев, полы). Подскажите, пожалуйста, что делать? Кто виноват и будет отвечать за аварию? Помогите, пожалуйста.