
Светлана
20.03.2020, 12:55
Проблемы с возвратом денег при отмене заказа телефона в рассрочку на сайте Озон через Рево Технологии
Читать ответы (1)
ОЗОН не вернул деньги на карту за отмененный (оплаченный) заказ, утверждает, что вернул и прилагает скрин отмены транзакции, а банк говорит, что если в выписке нет данной операции, то обращайтесь к отправителю. ОЗОН же рекомендует обратиться в банк с требованием вернуть деньги. Что делать?
Взыскивайте деньги через суд.
СпроситьЗдравствуйте! Нужно оформить письменную претензию, а в случае отказа в удовлетворении требований-написать иск в суд.
Иск должен соответствовать требованием ст.ст 131-132 ГПК РФ
С уважением!
Спросить
