Купил в интернет-магазине пылесос. На пункте выдачи не проверил его работоспособность. В результате - не включается, не работает, в принципе. Мне предложили его привезти на экспертизу, после чего мне либо вернут деньги, либо - отремонтированный прибор. Не хотелось бы забирать отремонтированное изделие, работоспособность которого не была проверена продавцом. Как гарантированно получить деньги?
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Так что это Ваше право - требовать деньги или замену товара, ограничить в этом праве Вас не могут.
Спросить
