Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Компания не выполнила договор на установку окон ПВХ и не возвращает предоплату - как защитить свои права?

28.09.2022, 15:40
• г. Ставрополь

Подписала договор на установку окон ПВХ, внесла предоплату 70%, в договоре указан срок изготовления окон - 18 дней. На 18 день мне в ватсап пришло сообщение, о том что в срок окна поставить не смогут, прислали скан уведомления с печатью и подписью, причина - сломалось оборудование, указали новый срок поставки 26-30 сентября. В договоре есть пункт, о том что срок изготовления окон может быть увеличен до 45 дней, но об этом исполнитель обязан предупредить за 3 рабочих дня. Новые сроки мне не подходили, я попросила мне вернуть деньги. Ответили - пишите заявление в ватсап и втечении 10 дней вернём. А через 10 дней на мой вопрос о возврате ответили, что у компании финансовые трудности, деньги вернуть не могут. Пригрозила судом - молчат. Отправила заказным письмом претензию на возврат, письмо доставлено, но его не получают. У меня на руках договор, скан уведомления о задержке производства, но нету чека об оплате 70%. Вопрос в том каковы мои дальнейшие действия, в роспотребнадзор стоит обращаться? Можно ли обращаться в суд, если нет чека о предоплате? В договоре есть фраза "Заказчиком осуществляется предоплата в срок не позднее дня подписания Сторонами настоящего Договора, что составляет 70%"

Читать ответы (2)
Срок изготовления
Письмо претензия на возврат
Каковы дальнейшие действия
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Можно решить вопрос путем переговоров.

Спросить

Светлана, сразу обращайтесь в суд с иском.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги