
Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)
Я сделал заказ в интернете в интернет магазине на сумму 2900 рублей. Товары мне доставили, денег не взяли поскольку у них произошла техническая ошибка. Сейчас мне на интернет почтовый ящик пришло письмо: требуют либо вернуть неиспользованный товар либо заплатить деньги. Связаться с ними я должен сам. Если не свяжусь с ними в течении 14 дней грозятся обраться в суд. Что может предпринять магазин в этой ситуации? Как я понимаю письмо на почтой ящик не является претензией.

