Также они уведомили меня, что аннулировали заявку, так как оплата не поступила.

Есть смысл обращаться в суд с требованием о перерасчете?

7.06.22 мною была подана заявка на подключение к электросетям до 15 киловатт электронно в тот же день зарегистрирована (в соответствии с п. 8 правил 861. Соответственно все последующие документы должны направляться электросетевой организацией электронно посредством личного кабинета).

Электросетевая организация направила мне уведомление о предоставлении недостающих документов почтой россии не уведомив меня другим способом, поэтому был нарушен п.8 правил 861 об электронном документообороте (заявку приостановила - не отменила, не аннулировала, не возвратила). Письмо я смогла получить только 6.07 после уточняющего звонка в организацию и отправила недостающие документы в установленный срок электронно. 27 июля в личном кабинете опубликовали условия, договор и счет на 45 тыс. Я обратилась с претензией по сумме и с просьбой о перерасчете. На что мне поступил ответ, что заявка надлежащим образом была подана только 12.07 после поступления последнего документа (договор и счет идут по заявке от 07.06). Я написала повторную претензию, сославшись на нарушение пункта об электронном документообороте. На что мне поступила отписка, что документы были подписаны мною собственноручно, а не простой эл. подписью (но по фз об эл. подписи - пэп признаются логин и пароль от личного кабинета, соответственно данный порядок мною соблюден). Также они уведомили меня, что аннулировали заявку, так как оплата не поступила.

Практики по решению такого вопроса еще нет, у всех разные мнения.