Проблемы с возвратом - История борьбы за возврат товара на Озоне
Заказала на озон массажер, получила, попробовала, но он свою функцию не выполняет как массажер. В этот же день оформила заявку на возврат, мне отказали, написала что мало информации и фото. 3 деет им оформляю заявки на возврат и постоянно отклоняют и пишут что недостаточно информации.
Работаю оператором в коллцентре по приему заявок на подключение услуг интернет. Мной была оформлена заявка на подключение. Но потом мою заявку закрыли как дубликат и номер написали той заявки, которая была оформлена позже на три часа, якобы моя заявка ее дублирует. Я написал комментарий к своей заявке с тем что моя заявка раньше оформлена и это видно по номеру заявки и приписал фразу: вы что там спинным мозгом думаете? Теперь меня за этот комментарий грозят уволить. Смогут ли они это сделать.
Пыталась оформить заказ в рассрочку в интернет-магазине Озон, в итоге в рассрочке мне было отказано. При заполнении заявки потребовались фото паспорта и мое фото с развернутым паспортом. Написала службе поддержки Озон, говорят, что вопрос не к ним, а к банку (а заявка на рассрочку идет через приложение Озон и я не знаю, какой конкретно банк участвовал). Переживаю, могут ли недобросовестные сотрудник и банка или самого Озона оформить на меня какой-нибудь микрозайм или кредит?
Прошу вашей помощи, мне предложили такую услугу:
Пишет: Геннадий Марков
markov.ggg@yandex.ru
1. Я оформляю и провожу заявку на кредит от вашего имени до одобрения заявки банком.
2. На чужие документы заявку не оформляю (это просто бессмысленно).
3. Банк для получения кредита Вы посещаете самостоятельно.
4. 10% от заявленной суммы остается в банке при получении вами кредита (это откат работникам банка, поэтому при получении денег не нужно задавать вопросов почему сумма меньше заявленной на 10%).
5. Оплата моей работы 5000 р. Оплачиваете после получения одобрения от банка. (после оплаты моих услуг Вы получите операционный код вашей заявки, код придет на мой мобильный, так как в заявке я укажу свой номер, на вашу почту так же будет поступать информация по заявке от банка. И имя кредитного оператора к которому Вы должны будите обратиться)
Если Вас все устраивает, то от Вас нужно:
1. Фото паспорта (страница с пропиской обязательно).
2. Фото второго документа (СНИЛС или ИНН).
Возможно ли такое? Очень благодарна вам заранее.
Во вторую часть заявки прикрепили приказ др.компании. Отклонят ли заявку?
Заказала пуховик на валберис. При получении товара, товар не проверила. Дома обнаружила брак и сразу в это же день оформила заявку с приложением фото на возврат брака. Сегодня пришёл отказ. Заявку а принятии возрата отклонили. По закону я имею право на возврат. Что делать дальше?
В выдаче свидетельства по этой заявке было отказано по мотиву отсутствия новизны предложения. При этом эксперт сослался на книгу Иванова «Эксплуатация котельных малой мощности», изданную до подачи заявки, и на более раннюю заявку другого автора, в которых описываются сходные конструкции локомобильных котлов. Правомерен ли отказ в выдаче патента?
Купила конфеты в интернет магазине, когда попробовала, конфеты оказались с привкусом бензина, создала 2 заявки на возврат, отклоняют, но ведь товар не качественный.
Вчера купила в аптеке массажер, дома попробовала, эффекта никакого нет, хотела обменять на другой, но мне отказали. При выборе массажера провизор рекламировала именно его, а не тот что я хотела купить. Что мне делать? Можно предъявить претензию на неправильную информацию о товаре?
Ресурсники отказали УК в заключении договора. Повторно УК должна направить заявку в РСО. Договоры будут заключены с какого времени: с момента подачи первой заявки или второй и расчеты делать с апреля (первая заявка) или июня (вторая заявка)? Спасибо.
