Несправедливые квитанции за отопление - долги из-за компьютерных сбоев

05.10.2022, 13:03

• г. Санкт-Петербург

В нашем посёлке в многоквартирном доме стоят счётчики индивидуальные и общедомовые на отопление. Летом, когда батареи отключены, мы я так понимаю не должны платить за отопление, потому что счётчик стоит на месте. Однако, компания водоканала нам переодичеси в летние месяцы присылает квитанции за отопление по индивидуальным счетам... Мы не платим по этому счётчику, они пишут - долг. Когда им звонишь, они говорят, что сбой компьютерный. Должна ли я оплачивать отопление, которого нет по счетчикам?

Спасибо.

Читать ответы (2)

Индивидуальное отопление
Квитанция за отопление
Общедомовое отопление

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Верховец Е. С. 4.8

05.10.2022, 13:16,

г. Долгопрудный

По правилам предоставления коммунальных услуг Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 IV

Если у вас способ оплаты за отопление установлен ресурсоснабжающей организацией как равномерный в течение календарного года, то вы передаете показания, но каждый месяц идет начисление по ОДПУ, в следующем году делается перерасчет исходя из показаний ИПУ за прошлый расчетный период.

При этом квитанции приходят все месяцы, включая летние, потому что суммы распределяются на весь год, даже если батареи холодные.

Спросить

Адвокат

Гаврилова А.Ю. 4.6

05.10.2022, 13:17,

г. Санкт-Петербург

Сначала напишите им письменно заявление с требованием расчетов и разьяснений. Они обязаны предоставить письменный ответ Потом в прокуратуру и иные контролирующие органы. Так они ни исправят.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59