Решила вернуть в этот же день, у меня его не взяли и отказались вернуть деньги.

• г. Волгоград

Купила в магазине бытовой техники обогреватель, принесла домой, а там оказалась сломана крышечка куда прячется шнур от обогревателя. Решила вернуть в этот же день, у меня его не взяли и отказались вернуть деньги. Каким образом вернуть товар в магазин?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в отдел по защите прав потребителей. Адреса здесь http://law34.ru/catalog/1059 Удачи!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В отдел по защите прав потребителей обращаться не рекомендую, так как должной квалификацией данный отдел не обладает. Если хотите добиться реального результата, то обратитесь для начала в магазин с письменной претензией, с просьбой вернуть уплаченные денежные средства в соответствии с нормами ЗоЗПП. После письменного отказа можно будет обратиться в суд. Если нужна помощь - обращайтесь.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

Спросить