Ребенок сорвал пломбы на счетчиках воды, после поверки выставили штраф - что делать?
Ребенок сорвал пломбы с горячего и холодного счетчиков на воду. Произвела поверку счетчиков за свой счет и опломбировку. Но в ЖКХ мне выставляют штраф по нормативам на 4 х человек в 10 тикратном размере (80 т. р) насчитали. У нас перед этим был недопуск на поверку, т к после последней поверки сломался счетчик и я не пустила их в квартиру, но меня не уведомили о том, что если этого не сделать, то коммунальные начисляться почти в 2 раза больше. После того, ка ро шла квитанция на большую сумму, я обратилась в ЖКХ, ко мне пришли на поверку и выявили срыв обеих пломб. Ребенок признался, что отклеял эти наклейки, но мы не умышленно. Что делать в этом случае? Квитанцию оплачивать с большей суммой или ЖКХ должны пересчитать? И штраф законен ли такой?
Здравствуйте. Да,все законно.
СпроситьВ вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).
Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.
В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.
Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.
Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 433 Поиск Регистрация