В отсутствие самой хозяйки с её сыном муж осмотрел колодец и установил, что кран просто перекрыт.

Нами был приобретен жилой дом. Дом и земля в собственности. У бывших владельцев оформлен договор с Водоканалом. Врезка в водопровод была проведена через соседку, на участке которой расположен и колодец и вентиль, а также проложены трубы к нашему дому. Как оказалось у бывших владельцев с этой соседкой была конфликтная ситуация из-за окна на втором этаже приобретенного нами дома, которое выходит на её участок. При этом СНиП выдержан и между стеной нашего дома и её ближайшей постройкой более 6 метров. Как теперь выяснилось в суд соседка ранее не подавала и свой протест выражала тем, что периодически, перекрывала воду, требуя таким образом заложить окно. Теперь нам этот конфликт перешел по наследству. Вот уже 5 дней в нашем доме нет воды. В отсутствие самой хозяйки с её сыном муж осмотрел колодец и установил, что кран просто перекрыт. Повернуть его и пустить воду нам никто не дам. Соседка отказывается от любого общения с нами. Мы написали заявление участковому инспектору, но его в дом не пустили. Два раза вызывали аварийную службу, которую тоже на участок не пустили. Дождаться наряда полиции, что бы вместе с ней попасть на участок и осмотреть колодец аварийка отказалась. При этом составить какой-либо акт, в котором была бы изложена ситуация и который бы послужил в дальнейшем доказательством нашей правоты также составить отказались. Нам было предложено в понедельник обратиться в юридический отдел Водоканала с жалобой. Как нам быть дальше, ведь воды как не было так и нет.