Мне в чеке пробили 6 кг бананов которых я не покупал, я это только заметил дома. Что делать в таком случае?
Мне в чеке пробили 6 кг бананов которых я не покупал, я это только заметил дома. Что делать в таком случае?
Чек необходимо в момент нахождения в магазине. В качестве "наказания" можно предложить Вам обратиться с письменной жалобой к руководству магазина, пояснить ситуацию, и приложить копию чека. В просительной части написать, что вы не претендуете на получение какого-либо возмещения, но просите разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры для недопущения подобных нарушений в будущем.
Доказать количество купленного товара возможно. Для контроля над каждой кассой в магазинах установлены видеокамеры, которые записывают все действия кассира, в том числе количество пробитого товара.. СпроситьЕсли Вы заметили разницу в приобретенных товарах и пробитом чеке только дома, то можно попробовать разрешить проблему, обратившись к руководству магазина.
Вот только если руководство в курсе ситуации или даже поощряет такие действия кассиров, то вряд ли Вам пойдут на уступки.
В случае обнаружения нескольких фактов неправильного количества пробитого товара и отказа магазина возвращать деньги, рекомендую обратиться в Роспотребнадзор. Таких мошенников надо наказывать
Роман, здравствуйте!
Необходимо обратиться в магазин, в котором была осуществлена покупка, к директору.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
Не пробит жёсткий диск при покупке в DNS - каковы мои права и что делать?
Пробит неизвестный товар в чеке Пятёрочки - что делать и вернут ли деньги?
Возможно ли вернуть деньги за лишний товар вчерашней покупки детских носков в супермаркете Ашан?
Произошла ошибка в самообслуживающемся магазине - не пробили товар, что делать?
В чеке пробили лишний товар, заметила только дома. Можно ли вернуть деньги? Или уже бесполезно.
Возможен ли обмен в аптеке, если был продан неправильный товар?
Мне стукнули машину. Я уехал, не заметив. Заметил только дома. Что делать? Надо ли вызывать ДПС?
