Как доказать, что товар не был в употреблении при возврате? Опыт иска по поводу ненадлежащего качества наушников

19.10.2022, 20:06

• г. Москва

Как поступить? Подала исковое заявление в суд по поводу возврата товара надлежащего качества. Основание - наушники (не вкладыши, полноразмерные) не подошли по размеру, при примерке дома очень давят, возникает головная боль. Продавец отказал в возврате/обмене на основании надорванной картонной упаковки. На предварительном заседании судья, прочитав начало искового заявления и увидев фразу "пластиковый держатель оказался слишком узким, и ношение причиняло дискомфорт и головную боль", заявила, что это товар бывший в употреблении, так как использовано слово "ношение" (по принципу ношение - значит, ношеный). Убедить ее в том, что ношение происходило во время примерки, не удалось. Есть ли разница между понятиями "носил во время примерки" и "товар был в употреблении"? Через 2 недели назначено основное заседание, и у меня создается впечатление что я проиграю иск. Каковы мои дальнейшие действия?

Читать ответы (4)

Возврат товара надлежащего качества
Исковое заявление о возврате товара
Заявление в суд о возврате товара

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

19.10.2022, 20:11,

г. Темрюк

Если дело проиграете нужно будет писать апелляцию, закон на Вашей стороне.

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

19.10.2022, 20:30,

г. Москва

Ирина, надо видеть иск, может быть, есть смысл его уточнить (ст. 39 ГПК РФ).

Обратитесь к одному из ответивших Вам юристов.

Спросить

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.7

19.10.2022, 20:53,

г. Москва

Можете апелляцию подать.

Спросить

Студент

Фролов А. А.

19.10.2022, 23:09,

г. Москва

Законодательно закрепленного понятия "товар, бывший в употреблении" нет, поэтому можно доказывать судье, что ваши наушники - это товар, не бывший в употреблении с акцентом на то, что отсутствуют признаки носки товара и на то, что товарных вид полностью сохранен.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как доказать, что товар не был в употреблении при возврате? Опыт иска по поводу ненадлежащего качества наушников

Москва - онлайн услуги юристов