Дарья
13.04.2015, 13:19
Проблемы с SONY Xperia Z3 - возможность возврата денег или замены устройства
Читать ответы (1)
В только купленном смартфоне обнаружилась неисправность. На 13 день сдал его в сервисный центр. Диагностика идет уже почти месяц. Могу ли я потребовать заменить смартфон на аналогичный/вернуть средства или сроки упущены?
Владимир, Вы изначально могли требовать его заменить или вернуть деньги.
Вы с каким требованием обращались?
СпроситьЗдравствуйте.
Можете, пока Вам ответ не предоставили. Обратитесь к продавцу с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьВ срок вы уложились, если будет признан брак, значит можете и то и другое.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
