Транспортная компания ПЭК отклонила претензию о возмещении ущерба за поврежденную мебель - какие документы необходимы для получения компенсации в данном случае?
Транспортная компания "ПЭК" при доставке повредила мебель с объявленной стоимостью в 79 тысяч рублей. Спустя время я подала в компанию претензию о возмещении ущерба.
К претензии был прикреплен акт о наличии повреждений, фотографии, документы экспедитора и договор на услуги ремонта мебели на сумму 13 тысяч рублей, которые я и хотела получить в качестве компенсации.
Ответ был следующий (ссылка):
https://sun9-42.userapi.com/impg/_HfTgnRPZ2OYfstjoWbO_ioUkdLPYyUyITL2BQ/MZ3W2Unpyz0.jpg?size=1528x2160&quality=95&sign=131df1d9c1ba33c29f5192267ab50e50&type=album
Правомочен ли ПЭК был отклонить претензию и требовать указанные в своем ответе документы?
Грузоотправитель является физическим лицом, какие документы в этом случае необходимо предоставить, чтобы получить компенсацию?
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии с п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. По смыслу пункта 1 статьи 15 ГК РФ в удовлетворении требования о возмещении убытков не может быть отказано только на том основании, что их точный размер невозможно установить. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела, исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению.
Так что смело можно обращаться в суд.
СпроситьПравомочен - это всего лишь Ваши требования, пусть и обоснованные, с Вашей точки зрения.
Все требуемые или те, которые считаете достаточными для принятия решения об удовлетворении/неудовлетворении Ваших требований.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 430 Поиск Регистрация