Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за экскурсию, которую переносили два раза и не поехали из-за болезни ребёнка?

26.10.2022, 11:16
• г. Улан-Удэ

Ребёнок 11 лет с классом должен был поехать на экскурсию. Стоимость 2000 р. Оплатили. Экскурсию два раза переносили. Когда должны были поехать заболел мой ребёнок. Попросила вернуть деньги отказали. Как можно вернуть деньги? Или уже не вернут.

Читать ответы (2)
Вернуть деньги
Как можно вернуть деньги
Как вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Деньги вернуть обязаны.

Письменно обратитесь с заявлением о возврате.

Спросить

Ольга, можете вернуть деньги.

Нужно написать претензию о возврате денежных средств.

Закон четко дает Вам такое право:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России