Кто должен за это отвечать и с кого должны быть взысканы эти денежные средства?

Question

Здрвствуйте! Скажите, должна ли я платить за ошибки банка (а именно сотрудника)? При сдаче овердрафтной и зарплатной карт (статус-действующие) после подписания заявления о прекращении действия этих карт сотрудник банка отдал мне их на руки и сказал делайте что хотите. Правомерны ли действия банка? После чего с овердрафтной карты (которой я никогда не пользовалась) сняла кредитный лимит (причём они признали свою ошибку по телефону и сказали что эти деньги будут удержаны из зарплаты самого сотрудника). Потом, видимо. Пообщавшись со своим юристом стали угрожать и требовать незамедлительно погасить долг, наложили штрафы, пени и комиссии за снятие денежных средств, передали дело в коллекторские агенства. Кто должен за это отвечать и с кого должны быть взысканы эти денежные средства? Причём в этом же банке у меня ещё 2 потребительских кредита, на которые я внесла очередные платёжи,а они их у меня сразу же списали в счёт погашения этой задолженности, которая возникла по вине самого сотрудника банка. В итоге, я теперь в чёрном списке, куча штрафов, пеней и у меня образовались задолжности по двум потребительским кредитам (так как платежи, которые я заранее внесла были безакцептно списаны). Напишите ваше мнение? Могу ли я в судебном порядке с банка что-либо взыскать?

Емельянов Аркадий Вадимович · Answer

Мнение одно. Деньги заняты вами. Что уж тут лукавить. Вы писали заявление и все знали. После этого деньги сняли. Объясните в суде зачем???? Как после своего заявления вы это сделали? Не понимали значения своих действий? Смешное объяснение, согласитесь. Что ж сразу не вернули деньги, а ждали пеней и штрафов? Таким образом, отвечаете за это именно Вы и оплачивать долги должны именно вы, а не некий сотрудник банка. А вот с пенями и штрафами вопрос открытый. Верните долг. В любом случае это неосновательное обогащение...

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Людмила, как и некоторые другие посетители этого сайта под квалифицированным ответом Вы подразумеваете ответ в Вашу пользу. Если юристы отвечают не в Вашу пользу, то тем хуже для юриста - пишут отзывы, что юрист неквалифицированный, ничего не понимает и т.д. и т.п. Удачи в суде :)

Максим · Answer

Я с Вами не согласна!!! Во-первых,сотрудник НЕ ИМЕЛ ПРАВА отдавать карты мне на руки,что входит в его прямые обязанности-это его ГРУБЕЙШАЯ ОШИБКА!!! Во-вторых, при снятии кредитного лимитьа существует понятие ЛЬГОТНОГО ПЕРИОДА,в данном случае это 50 дней(то есть я ИМЕЮ ПРАВО внести эти деньги именно в течении 50 дней,а не на следующий день как потребовал этого банк)!!! И в-третьих НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ образовались штрафы!!! Так может мне кто-нибудь дать квалифицированный ответ на мои вопросы???

Кто должен за это отвечать и с кого должны быть взысканы эти денежные средства?

Кто должен за это отвечать и с кого должны быть взысканы эти денежные средства?

Ситуация с зачислением средств на неправильную карту и отказ банка в возврате комиссии - куда обратиться?

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Правомерность действий банка - лишение возможности получения дохода и блокировка карты из-за просрочки платежа

Банк списал деньги с моей кредитной карты по запросу судебных приставов - что делать?

Блокировка средств на кредитной карте Альфа-банка - законные меры или нарушение прав клиента?

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Незаконное списание денежных средств с кредитной банковской карты

Законность списания денег с зарплатной карты в ВТБ 24 для погашения кредита в Транскредит банке

Незаконные списания штрафов и долгов с дебетовой карты - нарушение прав и обязанностей судебных приставов и банковских сотрудников

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59