Виктория
08.06.2020, 00:24
Проблема с качеством входной двери - возможен ли иск в суд и замена товара?
Читать ответы (1)
После установки и подписания акта выполненных работ, в ходе очистки дверей после монтажных работ, был выявлен скрытый брак, заводской дефект в 4-х местах на видном месте, а именно полотно двери покрыто небольшим количеством пятен непонятного происхождения, которые не удаляются. Продавец отказывается заменить дверь. Говорит после вырезания замков уже претензии не принимаются.
То что он говорит роли не играет, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить