Приходила на следующий день вернуть вещь, отказали категорично, так как я должна платить кредит.

01.11.2012, 09:50

• г. Салехард

1 день назад купила шубу, она оказалась не по размеру. Оформили заявление на выдачу кредита. За шубу не платила, отдали её так. Приходила на следующий день вернуть вещь, отказали категорично, так как я должна платить кредит. Товара на замену нет, продавцы сказали деньги вернуть не могут, т.к. товар в кредит. Что делать, можно расторгнуть договор с банком? Как написать претензию на возврат товара, если деньги не платились.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Коротков В.В. 5.0

01.11.2012, 10:14,

г. Благовещенск

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В этом случае Вы можете обменять или, в случае отсутствия необходимого размера, расторгнуть договор купли-продажи. В принципе, обмен будет для Вас более выгодным вариантом, потому, что при возврате, в итоге, Вы потеряете N-ную сумму денег, а шуба, ведь, все-равно нужна.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59