Вопрос-как продлевается гарантия в связи с ремонтом и тогда, когда заканчивается гарантия в нашем случае?
Я вчера задала следующий вопрос: Купили сотовый телефон в августе 2011 г. В октябре 2011 г. сдали его в гарантийный ремонт. Из ремонта получили в конце ноября 2011 г. Сейчас телефон опять неисправен по той же причине по которой сдавался раньше в ремонт. Гарантийный срок на телефон 12 месяцев. Вопрос-как продлевается гарантия в связи с ремонтом и тогда, когда заканчивается гарантия в нашем случае?
Ответ получила такой: По Вашему письменному заявлению. Конечно краткий ответ, но совсем не разъясняющий, что мне делать в моей ситуации.
Написать претензию производителю о замене или возврате денег. Если откажет обратитьс в суд. Срок продляется на период нахождения телефона в ремонте.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
