Как защитить себя от требований по уступке долга без письменного уведомления

УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА может производиться только после письменного направления должнику ПОДЛИННИКА! ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения должника о состоявшейся уступке долга!... А если мне направляли (что подтвердить никто не может), а я не получала?... Год назад я поменяла место жительства. Может и направляли, а может и нет. Во вском случае, я такие документы не получала и в глаза не видела. И вообще, брала кредит в одном банке, через пять лет оказалась уже в третьем, при этом ни с одним из трех Договор не перезаключала. Немного в конце задолжала. Пришла в банк, а они мне нулевую выписку дают, говорящую о том, что я Банку ничего не должна и что мой долг продан ООО Кредит Коллекшн Груп с указанием их юридического, фактического и почтового адреса в деревне Румянцево, Моск. обл. Так вот специалисты этого ООО предложили мне приехать из Брянска в их деревню для того, тобы ознакомиться с договором цессии. Мне же, после долгих моих запросов, по электр. Почте прислали только начало и конец договора. При нем, присутствует только печать и подпись специалиста Банка, а печати и подписи ООО нет. Да и обо мне конкретно, о том, что и сколько они у меня вправе требовать ничего нет. Я им по электронной почте уже высылала и новый адрес. Уже пол года звонят... и каждый день одно и тоже... Спрашивают мои паспортные данные. (Я думаю, что эта информация у них должна быть)... Я им уже назвала свой новый фактический и почтовый адрес и электронный адрес. Сказала, что буду платить после того, когда они вышлют мне надлежащие документы... Ничего не получаю... Требуют оплатить долг. Называют фиксированную сумму 14000. Эта сумма, включающая проценты и комиссии перед банком.. У меня даже нет счета этого ООО... Что посоветуете делать?... Кто-нибудь знает конкретно про эту компанию. Банк мой счет закрыл, а вести переговоры неизвестно с кем чревато неприятностями... По электронке и по почте со мной общаться не хотят почему-то. Даже реквизиты не высылают... А что они вообще хотят?... Ведь может получиться так, что через какое-то время мне позвонят еще из какой-нибудь Деревни?... Что я могу для себя сделать, подскажите!... Заранее спасибо за внимание!