Отзыв согласия на обработку персональных данных - правомерно ли банку отказаться от электронного заявления?

199₽ VIP

Здравствуйте, их отказ не правомерен, в законе нет требования обязательно принести письменное заявление в отделение банка, а после передать его сотрудникам.

Банк не обязан принимать заявление, оформленное в виде скана и загруженное в личный кабинет клиента, если такой способ передачи юридически значимых документов не предусмотрен договором банковского счета.

Дебетовая карта-идентификатор клиента для передачи им дистанционных распоряжений на перевод денежных средств и получения справок по счету по банку (ст.845 ГК РФ, договор банковского счета и условия дистанционного обслуживания к нему).

Большинство граждан заблуждаются, полагая, что будто бы банковская карта-самостоятельный договор или место хранения и учета денег. Это не так.

Отзыв согласия на обработку персональных данных приведет к невозможности дистанционного обслуживания счета и блокировке карты, это тоже необходимо понимать.

Если вы с этим согласны, посетите банк и лично оформите необходимые документы.

Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (ч.2 ст.160 ГК РФ).

Дистанционно это сделать нельзя. Если такой способ не предусмотрен договором в части условия об использовании аналога собственноручной подписи клиента.

В электронном виде заявление банк принимать не обязан, нежен именно оригинал заявления, либо лично необходимо придти в банк либо отправить заказным письмом с уведомлением о получении с приложением паспорта.

- см. ст. 845 ГК РФ, ст. 5 ФЗ "О банках и банковской деятельностью"

Здраствуйте Sergey

Банк обязан был принять заявление направленное в электронном виде, если у вас имеется ключ для подписи электронного документа полученный при личной явке ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1. Если такого ключ вы не оформляли, то надо явиться лично в банк

В соответствии со ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 14.07.2022) "О банках и банковской деятельности"

Статья 30. Отношения между Банком России, кредитными организациями, их клиентами и бюро кредитных историй

Отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров. Договор между кредитной организацией и клиентом - физическим лицом, а также соглашение об электронном документообороте и иные документы, необходимые для обеспечения их взаимодействия после идентификации клиента - физического лица в порядке, предусмотренном пунктом 5.8 статьи 7 Федерального закона от 7 августа 2001 года N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", могут быть подписаны его простой электронной подписью, ключ которой получен при личной явке в соответствии с правилами использования простой электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг в электронной форме, устанавливаемых Правительством Российской Федерации. Указанные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью данного физического лица.

Добрый вечер, для начала необходимо изучить ФЗ-152. Статья 9 разъясняет вопросы, связанные с согласием субъекта на сбор и хранение сведений о нем. Здесь же говорится и о его праве отозвать предоставленное ранее согласие.

Отказ неправомерен, можете подать жалобу в ЦБ, а так же на официальном сайте банка!

Для отказа от взаимодействия можно подать заявление заказным письмом или в электронном виде.

Желательно делать это тем же способом, что оформляли согласие на ОПД.

Обращайтесь непосредственно к оператору — к организации, которой вы свои данные и передавали.

Отправьте письмо в бумажном виде или электронным способом — в этом случае придет обратное письменное уведомление о получении. Также можно лично посетить канцелярию организации — но тогда сделайте 2 экземпляра (один — для отметки о получении, он останется при вас).

Здравствуйте, Сергей! В электронном виде не обязаны принимать, если это не предусмотрено договором (ст.421 ГК РФ). А так можете просто подать лично под отметку о принятии либо направить ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных (Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных").